임정민 지음
메이트북스 / 2024년 8월 / 324쪽 / 18,000원
▣ 저자 임정민
‘나다운 말, 더 나은 말의 가치를 전한다’는 사명감으로 임파워에듀케이션 대표이자 작가, 강연가로 활동하고 있다. 삼성, 포스코, 인천공항공사 등 국내 유수 기업과 공공기관에서 강연했다. 한국경제TV 전문 패널, 한림대학교 겸임교수를 역임했고, 다수의 방송에 출연했다. 지은 책으로는 『어른의 대화법』, 『관계를 망치지 않는 대화법』, 『똑 부러지게 내 생각을 전하는 말하기 연습』 등이 있다. 서울여자대학교 언론영상학과 졸업 후 숭실대학교 교육대학원(융합영재교육 전공) 석사과정을 수료했다.
▣ Short Summary
말하기, 즉 ‘화술’은 내용과 형식이 조화로운 ‘예술’의 일환이다. 말의 내용도 중요하고, 그것을 표현하고 전달하는 형식도 중요하기 때문에 이 둘이 조화를 이룰 때 말의 힘은 더욱 강력하고 사람의 마음을 움직일 수 있는 ‘마술’이 펼쳐진다. 이 책에서 다루는 것이 바로 ‘내용’과 ‘형식’이다. 내용은 ‘어떤 말을 할 것인가?’이고, 형식은 ‘어떻게 말할 것인가?’에 관한 것이다.
이 책은 총 6장으로 구성하여 각 장마다 원리, 예시, 활용 순으로 완성하는 실전형 말하기 스킬을 소개하고 있다. 발표, 회의, 보고, 영업, 강의 등 ‘공적 말하기’에 초점을 맞추었지만, 일상 대화에서도 충분히 활용 가능하다.
사람들을 집중시키기 위해서는 가장 먼저 잘 들리게 말해야 한다. Chapter 1 ‘소리’에서는 말을 담는 그릇인 ‘목소리’의 질과 가치를 높여 잘 들리게 말하는 방법을 습득하고, 실전에 적용할 수 있는 훈련법을 구체적으로 살펴본다. 사람들의 신뢰를 얻기 위해서는 알아듣게 정확히 말해야 한다. Chapter 2 ‘전달’에서는 사회적 약속인 표준발음법을 익혀 상대가 알아듣게 말하는 방법을 알아보고, 전달력이 좋아지는 다양한 말하기 기법을 다룬다. 사람들의 귀에 꽂히는 말을 하려면 내용을 구조화하고 체계적으로 말해야 한다. Chapter 3 ‘구조’에서는 말하고자 하는 내용을 어떻게 조직해야 하는지, 그리고 단계적으로 어떤 말을 해야 하는지에 대한 방법을 소개한다. 말맛을 살리면서 동시에 사람들이 쉽게 이해하게 하려면 내용이나 상황에 따라 다르게 말해야 한다.
Chapter 4 ‘언어’에서는 말의 표현력과 설득력을 높이는 여러 가지 수사법을 알아보고, 같은 내용도 다르게 말하는 방법을 살펴본다. 사람들에게 오래 기억되려면 입으로만 말하는 것이 아니라 몸으로 같이 말해야 한다. Chapter 5 ‘몸짓’에서는 비언어의 중요성과 활용에 대해 알아보고, 보디랭귀지를 사용하는 방법을 구체적으로 다룬다. 사람들의 공감을 얻기 위해서는 감정을 실어 말해야 한다. Chapter 6 ‘감정’에서는 말에 영혼을 담는 감정표현과 생동감 있게 말하는 방법, 그리고 스토리텔링에 대해 살펴본다.
▣ 차례
Prologue | 말하는 방법을 바꾸면 인생이 바뀐다
CHAPTER 1 소리_잘 들리게 말하면 집중한다
긴장하지 않고 말하는 법 / 소리 에너지를 키워라
상대에게 잘 전달되는 목소리 / 말에 힘을 실어라
상대가 편안하게 느껴야 듣는다
CHAPTER 2 전달_알아듣게 말하면 신뢰한다
상대가 알아들어야 제대로 말한 것이다 / 전달력이 좋아지게 하는 비법
대강 말하면 말의 품격이 떨어진다 / 띄어쓰기가 아니라 끊어 읽기가 중요하다
말끝을 흐리면 핵심이 흐려진다
CHAPTER 3 구조_체계적으로 말하면 내용이 꽂힌다
요리하듯 말하라 / 사전 준비가 성패를 좌우한다
어디서나 통하는 논리적인 말의 흐름 / 하고 싶은 말은 한 문장으로
핵심을 전후에 배치하라 / 즉흥적인 말하기는 3시제를 활용하라
CHAPTER 4 언어_다르게 말하면 쉽게 이해한다
어려운 말을 쉽게 하는 방법 / 숫자로 말하면 직관적이다
아는 것으로 빗대어 말하라 / 비교와 대조로 견주어 말하라
구어체로 대화하듯 말하라 / 답은 알지만 질문하라
점층적으로 고조시켜 말하라
CHAPTER 5 몸짓_몸으로 말하면 오래 기억한다
몸은 ‘제2의 언어’다 / 당당한 자세로 일관하라
좋은 인상(人相)은 인상(印象)을 남긴다 / 눈을 맞추면 특별한 기분이 든다
제스처를 안 하면 손해 본다 / 말을 잘하는 사람은 전략적으로 움직인다
CHAPTER 6 감정_감정을 실어 말하면 공감한다
감정 표현도 훈련의 결과다 / 같은 말도 다채롭게
강조해서 말하라 / 감정 표현을 극대화하라
말에 리듬을 넣어라 / 스토리텔링으로 가슴을 흔들어라
부록
epilogue | 설명할 수 없다면 이해한 것이 아니다