켄 블랜차드, 클레어 디아즈 오티즈 지음
성안당 / 2017년 6월 / 215쪽 / 15,000원
▣ 저자 켄 블랜차드, 클레어 디아즈 오티즈
켄 블랜차드 - 켄 블랜차드는 세계에서 가장 영향력 있는 리더십 전문가이며, 초대형 베스트셀러 『1분 경영』을 비롯해 『칭찬은 고래도 춤추게 한다』 『겅호!』 등 60여 편의 책을 발표한 저자이기도 하다. 그가 발표한 책의 누적 판매량은 2,100만 부에 이르며, 그의 획기적인 저서들은 27개국 이상의 언어로 번역되었다. 그는 현재 국제적인 경영 훈련과 컨설팅 전문회사, 켄 블랜차드 컴퍼니의 공동 설립자이자 최고영적책임자이며, 모교인 코넬대학교 객원교수이자 명예 이사이기도 하다.
클레어 디아즈 오티즈 - 전(前) 트위터 이사이자 《패스트 컴퍼니》가 기업계에서 가장 창의적인 인물 100인 중 한 명으로 선정한 테크놀로지 혁신가다. 트위터에서 근무할 때 클레어는 ‘교황을 설득한 트위터 최고책임자’, ‘소셜 미디어에서 가장 너그러운 사람 중 한 명’이라는 찬사를 받았다. 그녀는 옥스퍼드대학교 MBA를 거쳐, 스탠퍼드대학교에서 학사와 석사학위를 받았으며, 『Twitter for Good』을 비롯해 7권의 저서를 발표했다.
▣ 역자 강주헌
한국외국어대학교 불어과를 졸업하고, 같은 대학원에서 석사 및 박사 학위를 받았다. 프랑스 브장송 대학교에서 수학한 후 한국외국어대학교와 건국대학교 등에서 언어학을 강의했으며, 2003년 ‘올해의 출판인 특별상’을 수상했다. 현재 전문번역가로 활동하고 있으며 ‘펍헙 번역 그룹’을 설립해 후진 양성에도 힘쓰고 있다. 역서로는 『권력에 맞선 이성』, 『촘스키, 누가 무엇으로 세상을 지배하는가』, 『촘스키처럼 생각하는 법』 등 노엄 촘스키의 저서들과 『사이언싱 오디세이』 시리즈, 『유럽사 산책』, 『문명의 붕괴』, 『슬럼독 밀리어네어』, 『키스 해링 저널』, 『월든』, 『습관의 힘』, 『어제까지의 세계』, 『인간이란 무엇인가』, 『느리게 사는 것의 의미』 등 100여 권이 있다.
▣ Short Summary
대부분의 사람들은 멘토를 두면 좋다는 사실에 동의하지만, 멘토를 구하거나 멘토를 활용하는 방법을 제대로 아는 사람은 극히 드물다. 또 멘토가 되는 것이 좋다는 사실도 동의하지만, 자신에게 멘토가 되기에 충분한 스킬과 여유가 있다고 생각하는 사람도 극히 드물다. 그렇다면 멘토링 관계를 어떻게 시작하고, 어떻게 해야 발전시켜 나아가 성공할 수 있을까?
이 책은 성공적인 멘토링 관계를 발전시키는 데 필요한 실질적인 기법을 소설 형식으로 알려 준다. 멘토링 관계는 우리가 어떤 조직에 있더라도 성공할 수 있는 가장 확실한 방법이며, 노련한 선배로부터 배우는 위치에 있든, 지혜를 후배에게 전달하는 위치에 있든 간에 멘토링은 지식과 기량을 향상시키고 활력과 만족감을 더해주는 등 많은 부분에서 양쪽 모두에게 이익이라고 강조한다.
소설의 줄거리는 다음과 같다. 27세의 조슈는 5년째 영업부에 근무하고 있는데, 어느새 지치고 의욕을 상실해 실적이 답보상태를 벗어나지 못하고, 영업부에서 계속 근무해야 하는지도 확신하지 못하는 지경이다. 그리고 다이앤은 영업담당 부사장까지 승진한 ‘성공한 사람’이지만, 60세를 앞둔 데다 빈틈없이 돌아가는 일과에 지쳐 은퇴를 고려해야 하는지 고민하기 시작한다. 그런데 이 둘은 어느 날 조슈가 참여하고 있는 ‘형제자매 맺기 운동’의 린다 지부장의 소개로 멘토와 멘티로 만난다.
첫 만남부터 조슈와 다이앤은 서로에게 배울 것이 많다는 걸 알게 되고, 단계별 멘토링 활동 - 사명 선언, 관여, 관계망 구축, 신뢰 구축, 기회의 공유, 점검과 재시작 - 을 시작한다. 그리고 멘토링 관계가 발전함에 따라 그들은 멘토링 관계의 효과를 하나씩 깨달아가고, 결국 조슈는 업무에 대한 의욕을 되찾고, 다이앤은 은퇴 후 의미 있는 일에 전념하며 열정을 되살려낸다.
▣ 차례
독자에게 보내는 짧은 편지
옮긴이의 글 - 멘토링은 쌍방향이다
서문 - 누구도 혼자만의 힘으로 목표를 이루어낼 수 없다
Part 1
멘토가 없는 곳에서의 삶 - 나침반도 없고 지도도 없다
방향을 묻고 찾아라 / 내가? 멘토를? / 멘토를 찾아서
첫 만남 / 중대한 사명 / 관여 - 관계 설정
내적 성찰을 위한 시간을 가져라 / 진실을 말하라
관계망을 구축하는 방법을 배워라 / 신뢰를 구축하라
올바른 관계망 구축 / 기회를 공유하라 / 점검과 재시작
멘토링에는 끝이 없다
Part 2 멘토가 되라
멘토 모델 / Mission(사명 선언) / Engagement(관여)
Network(관계망 구축) / Trust(신뢰 구축)
Opportunity(기회의 공유) / Review and Renewal(점검과 재시작)
조직 내에 멘토링 프로그램을 만드는 방법 / 코칭과 멘토링
감사의 글