조 오웬 지음
북스토리 / 2013년 5월 / 272쪽 / 13,800원
▣ 저자 조 오웬
영국 최고의 리쿠르트 회사 중 하나인 티치 퍼스트(Teach First)의 설립자이자 리더십의 대가다. 또한 경영 분야의 베스트셀러 작가이며, 자신이 생각한 바를 실천하는 리더이자 강연자, 사회적 기업가이기도 하다. 여러 국가에서의 다양한 비즈니스 경험을 바탕으로 일본에서 3년 동안 기업을 경영했고, 경영 컨설팅 회사 엑센츄어의 파트너로 근무했으며, 영국 최대 규모의 모기지업체인 HBOS의 기업뱅킹 뼈대를 마련했다. 또한 교도소에서 출소한 사람들의 창업을 돕는 스타트업(StartUp)의 공동 설립자이기도 하다. 지은 책으로는 『위기의 조직 관리법』, 『리더가 되는 법』, 『관리자가 되는 법』 등이 있으며, 국내에 출간된 책으로 『현대 경영의 죽음』, 『리더십 스킬 : 1,000명의 리더가 성공을 약속하는 52가지』가 있다.
▣ 역자 김신욱
경영학을 전공하고 출판계에 입문하여 경제경영 및 자기계발 분야에서 많은 책을 기획ㆍ진행했다. 기획한 책으로는 『배려의 기술』, 『경제적 해자』, 『경제학자는 실물경제를 알려주지 않는다』, 『쇼핑몰 창업의 바이블』, 『부자를 만드는 부자의 습관』 등이 있으며, 『20대 경제생활 첫걸음』을 공동 집필했다.
▣ Short Summary
오늘날 회사 조직은 더 이상 명령과 통제에 의존하지 않는다. 이전의 수직적인 권력 체계를 가진 조직 구조에서는 권력의 경계가 명확히 구분되어 있었지만, 수평적인 조직에서는 그 경계가 점점 더 모호해지고 있다. 책임 소재도 모호할 뿐만 아니라, 명확히 밝히기도 어렵다. 관리자들은 조직 내의 한정된 자원을 두고 서로 경쟁을 하지만, 동시에 일을 하기 위해 서로 협력해야 하는 상황에 처해 있는 것이다. 이러한 변화들은 관리자에게 기대되는 성과 지표가 꾸준히 상승했다는 것을 의미한다. 따라서 더 이상 똑똑하거나 인간미가 있다는 것, 즉 지능지수(IQ)나 감성지수(EQ)가 높은 것만으로는 충분하지 않다. 성공적인 관리자가 되려면 이것보다는 정치적 능력, 즉 높은 정치적 지수(PQ)가 요구된다.
리더십의 대가인 저자는 이 책을 통해 조직에서 성공하기 위해 필요한 정치적 기술을 소개한다. 자원과 권력이 부족하다는 것은 목표를 달성하는 데 장애물이 아니라고 이야기하며, 이제는 새로운 비즈니스를 구축하고, 새로운 관리 기법을 발견해야 한다고 조언한다. 또한 파워를 가진 사람은 누구인지부터 파워는 어디에 있으며, 어떻게, 언제, 무엇으로, 왜 사용해야 하는지를 알려준다.
저자는 동지와 네트워크를 만들고, 거래를 하고, 신뢰를 구축하고, 갈등과 위기를 조정하고, 협상하고, 영향력을 발휘하는 것, 이 모든 것이 정치적 기술이라고 설명한다. 이러한 정치적 기술은 배울 수 있고 체화할 수 있으며, PQ는 관리자들의 생존과 성공의 필수적인 요소라고 역설한다.
▣ 차례
프롤로그
1장 파워의 법칙
조직 내 파워의 특성 / 정치적 지수(PQ) 평가하기 / 정치적 환경(PE) 평가하기
PQ와 PE로 자신의 위치 평가하기 / 파워의 10가지 법칙
2장 Who & Where, 파워 네트워크를 만들라
자신의 파워 네트워크를 만드는 법 / 자신의 파워 네트워크 평가하기
상사를 이용하라 / 파워가 있는 곳으로 가라 / 파워 네트워크의 함정
3장 How, 파워를 유통시켜라
파워의 흐름 / 파워를 얻기 위해 신뢰를 쌓는 법 / 파워의 형태 : 속도, 공간, 우아함
파워 있는 언어로 말하라 / 파워 있는 행동으로 파트너십을 구축하라
4장 When, 기회를 포착하라
선수 치고, 통제권을 잡아라 / 파워를 만드는 회의를 하라 / 파워 프레젠테이션을 준비하라
설득에 필요한 논리적 흐름을 기억하라 / 저항과 반대를 극복하는 법
거절의 기술을 배워라 / 위기는 피하지 말고, 관리하라 / 고슴도치 다루기
5장 What, 파워의 조종간을 당겨라
예산은 파워를 불러온다 / 예산은 협상하는 것이다 / 성과를 위한 예산을 관리하라
예산 사용에 관한 두 가지 접근법 / 올바른 보상과 평가 방식을 선택하라
직원과 조직 관리의 중요성을 파악하라 / 지식 경제에서의 지식과 파워 / 프로젝트 관리
6장 Why, 파워의 함정을 피하라
파워의 환영과 실제를 구분하라 / 파워 의제를 설정하라
비합리적인 경영 관리 기술 / 비즈니스 세계의 전투 전략
결론 / 부록