부하 직원이 당신을 따르지 않는 10가지 이유

부하 직원이 당신을 따르지 않는 10가지 이유

저자: 마렌 레키
출판사: 서돌
등록일: 2009-04-17
마렌 레키 지음

서돌 / 2009년 3월 / 327쪽 / 13,000원




▣ 저자 마렌 레키


마렌 레키는 1962년 생으로, 함부르크 대학에서 사회학, 경제학, 심리학, 교육학을 공부했다. 함부르크의 운송업 체인 오토와 하코 베르케 주식회사의 인사부 책임자, 하우이 기계제작회사의 경영진을 거치며 인력 개발 부문의 오랜 경력을 쌓은 뒤 국제 산업기구 경영진으로 일했으며, 바드 올데슬로에의 노동청 관리국에서 6년 동안 노동 재판관으로 활동하는 등 다양한 활동을 해왔다. 그동안의 경험을 바탕으로 2002년 함부르크 레키 컨설팅 회사를 창립, 현재까지 기업 및 개인을 대상으로 매니지먼트 상담을 하고 있으며, 개인 매니지먼트를 주제로 수많은 전문 연구서와 책을 쓰기도 했다.




▣ 역자 김세나


한국외국어대학교 독일어과와 동 대학 통역번역대학원을 졸업했다. 독일 괴팅엔 대학에서 독문학과 영문학을 공부했다. 서울지방법원, 한독상공회의소, 주한독일대사관 등에서 통번역 일을 맡고 있으며, 현재 국제회의 통역사, KBS 전속 동시통역사 및 전문 번역가로 활동하고 있다. 옮긴 책으로는 『보도 섀퍼의 부자 전략』, 『밤하늘의 달처럼 빛나는 축구공』, 『파워 쇼크』, 『성공의 조건』, 『부자파파의 머니테크』, 『못 말리는 개, 바롤로 이야기』 등 다수가 있다.




Short Summary


이 책은 권위적인 상사가 아니라 권위있는 상사가 되어 '부하직원들의 존경을 받는 리더'의 길을 소개한다. 리더들이 저지르기 쉬운 전형적인 실수들을 짚어주고, 이를 어떻게 극복해낼 수 있는지를 알려준다. 그리고 팀을 유능한 조직으로 만들고 높은 성과를 달성할 수 있게 해주는 방법을 제시한다.



리더란 급속도로 변화하는 불확실성의 시대에 기꺼이 책임을 떠맡고, 업무를 진행하며, 자신을 신뢰하는 직원들을 회사 최고의 자산으로 여기며 능력을 키워주고, 또 그들을 개개인이 가진 재능에 맞춰 적절한 업무에 투입하는 어려운 과제들을 해나가고 있는 사람들이다. 또한 이들은 회사가 원만하게 운영되도록 노력하는 동시에 자기 자신의 발전을 위해서도 노력을 게을리 하지 않는 사람들이다.



저자는 경영 컨설턴트이자 리더십 트레이너로 활동하면서, 이토록 중요하고 어려운 역할을 맡고 있는 리더들이 언제나 똑같은 실수를 반복한다는 사실을 알게 되었다고 한다. 즉 리더들은 대부분 비슷한 문제로 인해 자신의 역할을 제대로 수행하지 못하고, 부하 직원들과 회사 경영진들을 위험에 빠뜨리곤 하는데, 저자는 이 책을 통해 리더들이 저지르기 쉬운 전형적인 실수들을 알려주고, 이를 어떻게 피할 수 있는지, 아니 어떻게 극복해낼 수 있는지에 대해 보여주고 있다. 그렇게 함으로써 이 책을 읽는 리더들이 리더로서의 역할을 보다 확실하게 인식하고, 그러한 인식을 바탕으로 자신의 능력을 더욱 키워나갈 수 있게 되고, 결과적으로 '권위적'이 아닌 부하 직원이 믿고 따르는 '권위 있는' 리더가 될 수 있도록 안내하고 있다.




▣ 차례



1장 인간적인 모습을 보여주지 않는다


부하 직원의 사기를 높여라 / 커뮤니케이션이 중요한 이유

리더의 본 업무는 관리다 / 나는 진심으로 '기꺼이' 리더의 역할을 맡고 있는가?

리더의 역할, 이렇게 감당하라 / 적극적인 리더십을 위해 필요한 조건



2장 충성심을 의심 받는다

무엇이 회사를 하나로 묶어주는가? / 위로의 충성 / 아래로의 충성



3장 지나치게 권위주의적이다

권위적인 상사가 아닌 권위 있는 상사가 돼라

와인을 마시면서 금욕을 설교하다

올바른 이미지 : 겉모습과 옷차림



4장 지나치게 방임주의적이다

리더의 역할에서 도피하지 마라

코치로서의 팀장?

어디까지 관리해야 하나?



5장 신뢰를 얻지 못 한다

신뢰와 통제 사이 / 신뢰란 무엇인가? / 신뢰 문화를 구축하는 방법

신뢰를 유지하는 방법 / 신뢰가 무너졌을 때 해야 할 일



6장 커뮤니케이션이 원활하지 않다

인간의 다양성을 인정하라 / 일상 속 커뮤니케이션의 암초

비판적 대화를 성공적으로 이끄는 방법 / 분쟁 다루기



7장 직원의 능력을 제대로 파악하지 못 한다

일등 상사 밑에 일등 부하 직원이 있다 / 직원들의 재능 파악하기

직원 관리를 위한 도구 / 직원들의 잠재력 개발하기



8장 팀을 효율적으로 관리하지 못 한다

성공적인 팀 작업을 위한 조건 / 성공 요소 1 : 팀 구성

성공 요소 2 : 팀 리더십 / 원거리 팀



9장 정보를 체계적으로 관리하지 못 한다

정보의 경로 : 무엇을 규정해야 하는가?

정보 교환 도구 : 무엇에 유용한가?

정보의 욕구 : 위기 상황에서의 정보 관리

이미지 관리 : 당신의 이미지를 어떻게 만들어나갈 것인가?



10장 인맥 관리를 소홀히 한다

인맥이 좋은 이유

어떻게 인맥을 형성하고 관리할 것인가?

기업 문화의 유형

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