정현규 지음
성심출판사 / 2012년 1월 / 260쪽 / 14,000원
▣ 저자 정현규
한국방송통신대학교 행정학과, 연세대학교 행정대학원을 졸업하였으며, 7급 공채로 공직에 입문해 경남 합천군, 총무처, 행정자치부(의정담당관실 서기관, 울산광역시 지역협력관, 행정정보공유추진단 기획총괄팀장, 의정팀장), 행정안전부(의정담당관, 이북5도 황해도사무국장, 비상대비정책과장)와 소방방재청 예방전략과장, 행정관리담당관을 거쳐 현재 부이사관으로 운영지원과장에 재직 중이다. 오랫동안 정부의전부서에서 역대 대통령취임식, 국경일 경축식, 국빈방한 환영식, 국장/국민장, 국제회의 등 다수의 국가적 행사를 기획·집행하는 데 참여하였으며, 서울신문(2011.10.10)에 '의전 베테랑'으로 소개된 바 있다. 정부로부터 녹조근정훈장, 대통령표창을 수상하였다.
▣ Short Summary
옛날이나 지금이나, 동서양을 막론하고 인간이 모여 하나의 집단을 이루며 사는 사회에는 정도의 차이는 있지만 어떠한 방식으로든 서로 간의 관계를 조화롭게 엮어주고 그 사회를 지탱하게 해주는 사회적 규범이 존재하기 마련이다. 이렇게 오랫동안 지켜온 풍속이나 관습을 통해 형성된 사회적 규범을 예(禮)라 할 수 있다. 예는 인간 행위의 준칙이자 사회적 약속이다. 예를 생활규범으로서 일상생활 속에서 개인 간의 관계에 적용할 때는 예절(禮節, Etiquette)이라 하고, 일정한 틀을 갖춘 조직이나 단체에서부터 국가, 나아가 국가 간의 공식적 관계에 적용할 때는 의전(儀典, Protocol)이라고 부른다.
예절이란 상대방에게 친절, 배려, 양보를 바탕으로 하는 상식적인 행동양식을 말하는데, 사회생활에 있어서 개인 간의 인간관계를 원만하고 조화롭게 해주는 기능을 한다. 이에 반해 의전은 일반적인 상식과 상대방에 대한 배려를 바탕으로 한 공식적인 의례 기준과 절차를 내포하며, 보다 바람직한 방향으로 사회적 질서를 창조하고, 또한 진정한 의미에서의 권위를 창출하는 원천이 되고 있다. 결국 이러한 의전은 예(禮)에 그 뿌리를 두고 있다고 할 수 있다. '의전'을 사전적 의미로 보면 공사(公事), 불사(佛事), 신사(神事), 경조(慶弔) 등이 있을 때 행하는 예법(禮法)이라 할 수 있다. 하지만 저자는 이를 '인간사회에서 본분과 직분에 따라 마땅히 행하여야 할 기준과 절차'라고 새롭게 정의하고 있다.
또한 오늘날 우리는 가히 지구촌이라 불릴 만큼 국제교류가 급증하는 21세기 글로벌시대를 살아가고 있다. 이러한 시대적 변화를 반영하여 이 책에서는 개인의 품위와 이미지를 높이는 데 필요한 덕목을 우선 제시한 후 공식적인 업무를 수행하며 안팍으로 부딪히게 되는 행사의전, 의전예우, 국제의전에 이르기까지 도움이 될 수 있는 지침을 제시하고 있다. 오랫동안 정부에서 국가적 행사를 직접 기획하고 집행하는 데 일익을 담당했던 저자가 자신의 경험을 토대로 소개하고 있는 의전에 관한 중요한 지침들은 날로 복잡 다양해져가는 변화의 물결 속에서 독자들에게 매우 유용한 길잡이가 될 것이다.
▣ 차례
머리말
Ⅰ. 의전의 이해
1. 의전의 개념
2. 의전의 유래_ 가. 동양의 유래 / 나. 서양의 유래
Ⅱ. 의전의 첫 걸음
1. 자기관리_
가. 마음가짐 / 나. 얼굴표정 / 다. 자세 / 라. 몸차림 / 마. 옷차림
2. 대인관계_
가. 대인관계의 기본태도/ 나. 언어 에티켓 / 다. 서거나 앉았을 때의 에티켓
라. 식탁 에티켓 / 마. 복잡 에티켓
Ⅲ. 일상 생활 속의 의전
1. 상황별 올바른 인사법
2. 현대생활의 에티켓 첫 걸음은 '예약'
3. 승용차, 열차, 비행기 좌석 및 보행 시 순위_
가. 승용차 좌석의 순위 / 나. 열차 좌석의 순위
다. 비행기 좌석 순위/ 라. 보행시 순위
4. 악수 및 명함 교환 에티켓_
가. 악수할 때 / 나. 명함을 주고받을 때
5. 내방객 맞이 에티켓
6. 방문 에티켓
7. 선물 에티켓
8. 테이블(식탁) 에티켓
9. 호텔 에티켓
10. 공연관람 에티켓
11. 외국인(서양인)의 사교 에티켓_
가. 호칭 / 나. 소개와 인사 / 다. 일상생활 에티켓
라. 사교파티 에티켓 / 마. 술(주류)와 포도주
12. 상가(喪家) 에티켓_
가. 조문(弔問)갔을 때 / 나. 상주로서 조문객을 맞이할 때
Ⅳ. 행사 의전
1. 의전 행사_
가. 의전행사의 종류 / 나. 의전행사의 기획 및 진행
2. 의전 예우_
가. 고위직 인사 의전 예우 기준 / 나. 지방행사 의전예우 기준
3. 주요인사의 영접 및 방문_
가. 영접 준비 및 절차 / 나. 방문 준비 및 절차
4. 국가원수에 대한 의전_
가. 의전예우 원칙 / 나. 대통령 외국 방문 / 다. 국가원수에 대한 예의
5. 국민의례_
가. 국민의례 절차 / 나. 국기에 대한 경례방법
다. 국기 게양방법 / 라. 대한민국의 상징
Ⅴ. 국제 의전
1. 국제사회의 서열_
가. 국기의 게양 순서 / 나. 외국대사의 좌석배치 순서
2. 국제회의 개최 및 참가_
가. 국제회의 개요 / 나. 국제회의 국내 개최 / 다. 해외 국제회의 참가
3. 국제사회와 교류_
가. 외국과 조약 체결 / 나. 대외기관과 MOU 체결
4. 연회와 만찬_
가. 연회 개요 / 나. 만찬의 준비와 진행 / 다. 리셉션의 준비와 진행
5. 의식 복장_
가. 일반적인 관행 / 나. 남성 의식복장 / 다. 신사복 / 라. 여성 의식복장