레스 맥케온 지음
말글빛냄 / 2014년 7월 / 265쪽 / 12,000원
▣ 저자 레스 맥케온
프리딕터블 석세스(Predictable Success)의 CEO이다. 40개 이상의 기업을 창업하고 경영했으며, 전 세계의 수많은 경영자들의 고용과 비즈니스 런칭을 돕고, 신생 벤처 기업들과 함께 사업을 하고 있다. 1999년 미국으로 이주한 이후, CEO와 경영자들이 개인과 조직의 성장을 가로막는 장애물을 인식하고 제거할 수 있도록 돕는 프로그램을 개발ㆍ컨설팅하고 있다. 저서로는 『리더들의 리더 시너지스트』가 있다.
▣ 역자 정향
연세대학교 영어영문학과를 졸업하고 현재 전문번역가로 활동 중이다. 옮긴 책으로는 『마음의 힘』, 『달콤한 인생을 위한 긍정의 레시피』, 『성공하고 싶어』, 『씨드』, 『유로화의 종말』, 『벨 연구소 이야기』, 『부의 심리』 등이 있다.
▣ Short Summary
기업 경영 컨설턴트인 저자가 전 세계의 수많은 기업을 분석하고, 40여 개가 넘는 기업을 몸소 창업하면서 체험한 경험을 바탕으로 기업의 성장과 실패, 몰락의 원인을 살펴본 책이다. 저자는 어떻게 하면 기업이 존망의 위험을 딛고 성공의 길로 나아갈 수 있는지를 밝혀내고 이를 ‘예측가능한 성공’이라고 부른다. 예측가능한 성공은 7단계로 이루어진다. 7단계는 모든 기업이 창업-소멸의 과정에서 반드시 거치는 단계로 각 단계를 효율적으로 극복하면 누구든 기업을 영원한 성공의 단계에 머물게 할 수 있다. 첫째, 생존 싸움 단계는 갓 생겨난 기업이 살기 위해 분투하는 단계이다. 둘째, 재미 단계는 기업이 살아남아 여유를 느끼는 시기이다. 현금이 돌기 시작하고 시장이 확보되며, 기업의 신화와 전설, 영웅이 탄생한다. 셋째, 급류 단계는 기업이 성장함에 따라 여러 가지 복잡한 일이 따라오고 조직이 혼란스러운 단계이다. 이 단계의 복잡성을 극복하고 기업이 뿌리내리려면 안정된 경영방식과 절차, 제도가 확립되어야 한다.
넷째, 예측가능한 성공 단계는 기업이 혼란을 극복하고 제 궤도에 안착하는 단계이다. 기업은 성장 노하우를 알고 있으며, 이를 이용해 장기적인 성장을 유지한다. 다섯째, 쳇바퀴 단계는 성공이 흔해 빠져 어제가 오늘 같고, 내일이 오늘 같은 시기이다. 창의성과 모험 정신, 자주성이 떨어지고, 기업은 점점 판에 박힌 듯 굳어간다. 여섯째, 판박이 단계는 절차와 제도가 행동이나 결과보다 중요해진 단계다. 새로운 것은 하나도 없고 기업은 자기감시 능력을 상실해 기업병과 쇠퇴를 자체적으로 진단하지 못한다. 일곱째, 소멸 단계는 기업이 망하는 단계이다. 회생을 위한 마지막 시도를 하지만 짧은 소멸 단계를 거치고 나면 기업은 사라진다. 기업이 예측가능한 성공에 도달하는 것은 한 번에 이루어지지 않는다. 한쪽에서는 회사가 급류로 되돌아가는 것을 막기 위해 필요한 절차와 제도를 유지하고, 다른 쪽에서는 절차와 제도에 과도하게 의존함으로써 쳇바퀴에 빠지는 것을 피하려고 노력해야 한다.
▣ 차례
서론_ 성공은 얼마든지 예측할 수 있다
1부 여행 떠나기 - 지도만 있으면 어디로 가는지 알 수 있다
1장 기업의 성공은 어떤 모습일까?
2장 생존싸움_ 어떻게 해서든 살아남아야 한다
3장 재미_ 수익과 즐거움을 동시에 거머쥐어라
4장 급류_ 효율성을 높이기 위한 복잡함과의 사투
5장 예측가능한 성공_ 완벽한 균형을 잡아 성공하고, 배워라
6장 쳇바퀴_ 열심히 일하지만 성과는 없다
7장 판박이_ 안전한 곳에 틀어 박혀 아무 소용없는 일을 한다
8장 소멸_ 찬란한 영광이 조용히 사라지다
2부 도착 - 예측가능한 성공에 머물기
9장 난관을 뚫고_ 급류를 헤치고 예측가능한 성공으로
10장 너무 많이 갔을 때 해야 할 일_ 쳇바퀴에서 빠져나오기
11장 정상에서 머물기_ 성공단계에 영원히 머물 수 있다