유노연 지음
중앙경제평론사 / 2018년 9월 / 374쪽 / 17,000원
▣ 저자 유노연(필명)
서울대학교 졸업. 현 빅3 대형 유통업체 근무 중(14년). 현 유통노하우연구회(네이버 대형 유통 카페) 운영 중. 전 대기업 제조업체 상품개발팀 근무(6년). 전 중소기업지원 정부기관 유통분야 전문강사. 전 각종 정부기관ㆍ공공단체 중소기업 유통ㆍ수출 상담회 대표 바이어.
제조ㆍ유통 경력 20년의 빅3 대형 유통업체 유통 전문가가 유통 초보자를 위해 대한민국 실전 유통의 A부터 Z까지 모든 것을 말한다. 저자는 20년 전 IMF 시절 대기업 제조업체 상품개발팀에 입사하여 상품을 개발하던 중 저자가 개발한 상품의 최종 성공이 대형 유통업체 바이어들에게 좌지우지되던 현실에 좌절감을 느끼고 제대로 유통을 배워보고자 과감하게 대형 유통업체 바이어로 전직을 하였다. 대형 유통업체 바이어로 10년 이상 근무하면서 제조업체에서 근무할 때 궁금했었던 실전 유통의 세계를 직접 경험하였으며, 이런 독특한 경험 때문에 저자는 다른 바이어들과 달리 제조업체ㆍ유통업체 양쪽의 입장을 더 잘 이해하면서 탁월한 성과를 내는 베테랑 바이어가 될 수 있었다. 수많은 업체ㆍ상품들의 유통 흥망성쇠를 지켜보면서 좋은 상품을 가진 많은 중소기업들이 유통ㆍ마케팅에 대한 지식ㆍ경험이 부족하여 돈ㆍ시간ㆍ노력을 낭비하며 성과를 내지 못하는 것을 보면서 안타까워했다.
특히 어설픈 유통벤더ㆍ총판업체들에게 휘둘려서 남 좋은 일만 시켜주거나, 내 상품과 맞지 않는 유통채널에서 고생을 하거나 판매가격을 잘못 책정해서 온라인ㆍ오프라인 유통 양쪽에서 외면당하는 경우도 수없이 보아왔다. 그래서 대형 유통ㆍ제조업체에서 20년간의 실전 유통 경험을 바탕으로 유통 때문에 힘들어하는 중소기업 및 유통 초보자들을 위해 네이버에 ‘유통노하우연구회(약칭 유노연)’라는 온라인 카페를 운영하며 무료로 카페 회원들에게 실질적인 도움을 주고 있다. 유통노하우연구회 카페에는 1만 명의 제조업체ㆍ유통업체ㆍ예비 유통인들이 각자의 최신 유통 정보ㆍ노하우ㆍ경험을 공유하며 서로의 발전에 도움을 주고 있다.
▣ Short Summary
국내 유통시장은 크게 온라인과 오프라인으로 나뉜다. 오프라인 유통이란 전통적인 유통시장으로서 보통 매장을 가진 유통 채널이라고 보면 된다. 백화점, 할인점, 슈퍼마켓, 편의점, 재래시장 등이 우리에게 익숙한 전통적인 유통 채널이다. 그리고 온라인 유통은 인터넷이 발달하면서 생겨난 신규 유통시장인데, 인터넷 쇼핑몰, 오픈마켓, 소셜커머스 등 인터넷ㆍ모바일ㆍTV 등을 통해 상품을 구매하는 유통 채널이다. 최근에는 핸드폰을 통해서 상품을 구매하는 모바일 쇼핑이 급성장하고 있다.
이 책은 제조ㆍ수입ㆍ벤더업체 및 개인 판매업자 각자의 현실에 맞는 실전 유통 해법을 제시한다. 유통전문가인 저자는 국내 유통시장의 현황 및 특징, 온라인ㆍ오프라인 판매의 차이점, 마케팅 전략 등을 일목요연하게 소개한다. 나아가 유통 채널을 늘려가는 전략, 유통 채널별 가격 및 운영 상품 선정방법, 참고해야 할 사이트와 노하우 등을 구체적으로 알려준다.
이 책은 7개 Part로 구성되어 있는데, Part 1~3에서는 국내 유통시장의 현황에 대해 다루면서 다양한 온라인ㆍ오프라인 유통 채널의 현실에 대해 설명한다. Part 4~5에서는 각 사업자가 가지고 있는 상황과 상품에 맞는 맞춤 유통 전략을 수립하는 노하우를 제시한다. Part 6~7에서는 제조업체ㆍ수입업체ㆍ벤더업체가 수립한 유통 전략을 달성하는 데 필요한 최신 유통 마케팅 기법을 상세히 알려준다.
▣ 차례
추천사 1 / 추천사 2 / 프롤로그
Part 1 국내 유통시장의 현황
Part 2 온라인 유통 집중 분석
Part 3 오프라인 유통 집중 분석
Part 4 제조업체/수입업체의 유통 전략
Part 5 벤더업체의 유통 전략
Part 6 온라인/오프라인 실전 유통 판매 10대 노하우
Part 7 온라인/오프라인 유통/마케팅 실전 7대 노하우
에필로그
부록 - 100대 필수 유통/마케팅 용어