오영교 지음
더난출판/2003년 11월/288쪽/18,000원
▣ 저 자 오영교
충남 보령에서 태어나 고려대 경영학과와 경영대학원을 졸업했다. 1972년 행정고시에 합격, 2001년 산업자원부 차관으로 공직에서 은퇴할 때까지 24년간을 우리 나라의 수출 확대와 중소기업 육성을 위해 헌신했다. 2001년 4월 KOTRA 사장으로 취임한 이후에는 KOTRA를 명실상부한 세계 최고의 무역 및 투자 진흥기관으로 만드는 데 매진했다. 저서로는 『일본 통산성의 실체』가 있으며, 2002년 은탑산업훈장을 수상했다.
▣ Short Summary
이 책은 사기업에서도 찾아보기 어려운 과감한 경영혁신을 이루어 낸 KOTRA(대한무역투자진흥공사)의 의 혁신전략을 보여준다. 저자 오영교는 2001년 4월 사장에 취임한 후 매너리즘에 빠져 있던 조직 분위기를 쇄신하고, 정체성의 위기를 겪고 있던 KOTRA를 최우수 공기업의 반열에 올려놓았다.
이 책은 크게 세 부분으로 이루어져 있다. 제1부는 KOTRA의 혁신과정을 이야기 식으로 소개했다. 고객만족도 꼴찌 기업에서 경영평가 1위 기업으로 탈바꿈하기까지, 약 2년 반에 걸친 혁신의 과정이 담겨져 있다. 그리고 제2부에서는 경영혁신의 실제 내용을 상세히 소개하고 있다. 마지막으로 제3부에서는 KOTRA 경영혁신의 배경과 내용, 성과를 한눈에 알 수 있도록 도식화하여 설명했다.
▣ 차 례
프롤로그 - 세계 초일류 기업을 향해
제1부 1등을 향한 도전
공룡의 체질을 바꿔라
비전이 미래를 만든다
혁신의 기초, 경영방침의 설정
중장기 경영계획을 세워라
인사혁신의 열쇠는 무엇인가
인사검증, 베스트 10을 골라라
경영평가에서 1등을 하다
혁신, 절반의 성공
고객중심경영으로의 전환
성공적인 혁신을 위한 6단계 플랜
진정한 책임경영을 위해
제2부 KOTRA 경영혁신의 비밀
조직의 혁신
운영 시스템의 혁신
인사제도의 혁신
고객만족경영
제3부 KOTRA 경영혁신 사례 요약
일반현황
경영혁신 추진체계
주요 경영혁신 내용
경영혁신 추진성과
에필로그 - 혁신은 끝이 아닌 시작이다
더난출판/2003년 11월/288쪽/18,000원
▣ 저 자 오영교
충남 보령에서 태어나 고려대 경영학과와 경영대학원을 졸업했다. 1972년 행정고시에 합격, 2001년 산업자원부 차관으로 공직에서 은퇴할 때까지 24년간을 우리 나라의 수출 확대와 중소기업 육성을 위해 헌신했다. 2001년 4월 KOTRA 사장으로 취임한 이후에는 KOTRA를 명실상부한 세계 최고의 무역 및 투자 진흥기관으로 만드는 데 매진했다. 저서로는 『일본 통산성의 실체』가 있으며, 2002년 은탑산업훈장을 수상했다.
▣ Short Summary
이 책은 사기업에서도 찾아보기 어려운 과감한 경영혁신을 이루어 낸 KOTRA(대한무역투자진흥공사)의 의 혁신전략을 보여준다. 저자 오영교는 2001년 4월 사장에 취임한 후 매너리즘에 빠져 있던 조직 분위기를 쇄신하고, 정체성의 위기를 겪고 있던 KOTRA를 최우수 공기업의 반열에 올려놓았다.
이 책은 크게 세 부분으로 이루어져 있다. 제1부는 KOTRA의 혁신과정을 이야기 식으로 소개했다. 고객만족도 꼴찌 기업에서 경영평가 1위 기업으로 탈바꿈하기까지, 약 2년 반에 걸친 혁신의 과정이 담겨져 있다. 그리고 제2부에서는 경영혁신의 실제 내용을 상세히 소개하고 있다. 마지막으로 제3부에서는 KOTRA 경영혁신의 배경과 내용, 성과를 한눈에 알 수 있도록 도식화하여 설명했다.
▣ 차 례
프롤로그 - 세계 초일류 기업을 향해
제1부 1등을 향한 도전
공룡의 체질을 바꿔라
비전이 미래를 만든다
혁신의 기초, 경영방침의 설정
중장기 경영계획을 세워라
인사혁신의 열쇠는 무엇인가
인사검증, 베스트 10을 골라라
경영평가에서 1등을 하다
혁신, 절반의 성공
고객중심경영으로의 전환
성공적인 혁신을 위한 6단계 플랜
진정한 책임경영을 위해
제2부 KOTRA 경영혁신의 비밀
조직의 혁신
운영 시스템의 혁신
인사제도의 혁신
고객만족경영
제3부 KOTRA 경영혁신 사례 요약
일반현황
경영혁신 추진체계
주요 경영혁신 내용
경영혁신 추진성과
에필로그 - 혁신은 끝이 아닌 시작이다