이병욱 지음
국일미디어 / 2008년 1월 / 261쪽 / 15,000원
▣ 저자 이병욱
전국경제인연합회 산업본부장(상무), 지속가능발전기업협의회KBCSD 자문역(사무국장 4년간 겸임), 전경련 산업디자인특별위원회 간사, 한국산업디자이너협회 이사, 친환경상품진흥원 이사, 문화관광부 한류정책자원위원회 위원, 교육인적자원부 정책자문위원회 위원 외 다수 기관 자문위원으로 활동하고 있다.
▣ Short Summary
이상적인 동물원을 실현하기 위해 끊임없이 변화 혁신을 추구한 아사히야마 동물원. 아사히야마 동물원은 자신들만의 유연하고 독창적이며, 고유한 학습 문화를 만들어 고객가치 창출을 위한 아이디어를 디자인으로 시각화했다. 그리고 이것을 조직 내 정체성 확립에 활용함은 물론, 이해 관계자들을 효과적으로 설득하면서 지속적으로 이상적인 동물원을 실현시켜 왔다. 저자는 이러한 전 과정이 결국은 디자인 경영의 진면목을 보여주는 좋은 예라고 말한다. 이 책은 아사히야마 동물원의 디자인 경영 사례를 소개하고, 그 성공 요인을 진단했다. 또한 디자인 경영이 왜 중요하며, 디자인 경영을 위해 무엇을 어떻게 해야 하는지, 국내외 디자인 경영 사례와 적용방법에 대해서도 이야기하고 있다.
▣ 차례
Chapter 1. 꼴찌 동물원에서 일본 최고의 동물원으로
1. 아사히야마 동물원에서는 도대체 무슨 일이 일어났는가?
2. 아사히야마 동물원의 위기
3. 아사히야마 동물원의 사육사들은 무엇을 하였나?
4. 시골 동물원이 동경 우에노 동물원을 누르다
Chapter 2. 디자인이 왜 중요한가?
1. 전 세계가 주목하고 있는 '디자인'
2. 디자인에 대한 정의
3. 경험 가치를 창조하는 디자인
4. 아사히야마 동물원의 디자인 경영
Chapter 3. 아사히야마 디자인 경영의 성공 요인
1. 차별화를 위한 핵심 역량의 집중
2. 학습 조직을 통한 아이디어 공유
3. 동물의 특성과 능력을 살린 행동전시 디자인
4. 자율적인 혁신 노력
5. 고객 중시 문화
6. 디자인 경영에 적합한 안정적인 지배구조
7. 우호적 외곽 지원 기관과의 유대 강화
Chapter 4. 디자인 한국을 향하여
1. 디자인 코리아 프로젝트
2. 디자인 교육의 혁신
3. 고객을 중시하는 디자인 마인드의 확산
4. 본질적 가치를 추구하는 경영철학 및 조직 문화
국일미디어 / 2008년 1월 / 261쪽 / 15,000원
▣ 저자 이병욱
전국경제인연합회 산업본부장(상무), 지속가능발전기업협의회KBCSD 자문역(사무국장 4년간 겸임), 전경련 산업디자인특별위원회 간사, 한국산업디자이너협회 이사, 친환경상품진흥원 이사, 문화관광부 한류정책자원위원회 위원, 교육인적자원부 정책자문위원회 위원 외 다수 기관 자문위원으로 활동하고 있다.
▣ Short Summary
이상적인 동물원을 실현하기 위해 끊임없이 변화 혁신을 추구한 아사히야마 동물원. 아사히야마 동물원은 자신들만의 유연하고 독창적이며, 고유한 학습 문화를 만들어 고객가치 창출을 위한 아이디어를 디자인으로 시각화했다. 그리고 이것을 조직 내 정체성 확립에 활용함은 물론, 이해 관계자들을 효과적으로 설득하면서 지속적으로 이상적인 동물원을 실현시켜 왔다. 저자는 이러한 전 과정이 결국은 디자인 경영의 진면목을 보여주는 좋은 예라고 말한다. 이 책은 아사히야마 동물원의 디자인 경영 사례를 소개하고, 그 성공 요인을 진단했다. 또한 디자인 경영이 왜 중요하며, 디자인 경영을 위해 무엇을 어떻게 해야 하는지, 국내외 디자인 경영 사례와 적용방법에 대해서도 이야기하고 있다.
▣ 차례
Chapter 1. 꼴찌 동물원에서 일본 최고의 동물원으로
1. 아사히야마 동물원에서는 도대체 무슨 일이 일어났는가?
2. 아사히야마 동물원의 위기
3. 아사히야마 동물원의 사육사들은 무엇을 하였나?
4. 시골 동물원이 동경 우에노 동물원을 누르다
Chapter 2. 디자인이 왜 중요한가?
1. 전 세계가 주목하고 있는 '디자인'
2. 디자인에 대한 정의
3. 경험 가치를 창조하는 디자인
4. 아사히야마 동물원의 디자인 경영
Chapter 3. 아사히야마 디자인 경영의 성공 요인
1. 차별화를 위한 핵심 역량의 집중
2. 학습 조직을 통한 아이디어 공유
3. 동물의 특성과 능력을 살린 행동전시 디자인
4. 자율적인 혁신 노력
5. 고객 중시 문화
6. 디자인 경영에 적합한 안정적인 지배구조
7. 우호적 외곽 지원 기관과의 유대 강화
Chapter 4. 디자인 한국을 향하여
1. 디자인 코리아 프로젝트
2. 디자인 교육의 혁신
3. 고객을 중시하는 디자인 마인드의 확산
4. 본질적 가치를 추구하는 경영철학 및 조직 문화