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finale2001
월간지가 아직도 도착하지 않았습니다.. 물론 각 우체국 사정으로 많게는 10여일이 걸린다고 하셨기에 기다렸지만... 오늘이 12일 이니까.. 약 15일이 지난 후에도 오지 않는 것이 되겠네요.. 이에 ㄷㅐ해서 한 마디 하자면... 일단 북 코스모스사에서 "배송을 29일날 일괄적으로 했으니.. 늦게 배송되는 것은 우체국 책임입니다"라는 말은 너무 무책임한 답변이 아닌가 생각합니다.. 소비자 입장에서는 북코스모스와 거래하는 것이지.. 우체국과 거래한 것은 아니기 때문이지요... 그렇기 때문에 이렇게 지연되는 문제에 대해서 어떤 조치가 필요할 듯 싶습니다.. 월간지가 그달 중순쯤에 온다는 것은 상식이하라고 생각하기 때문입니다.
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북코스모스입니다. None ·
안녕하세요. 회원님. 먼저 큰 불편을 끼쳐드리게 된점 진심으로 사과드립니다. 아마도 배송중에 분실사고가 난 것 같습니다. 오늘 빠른우편으로 재배송 해드리겠습니다. 5월호부터는 보다 빠르고 정확하게 월간지를 받아보실 수 있도록 저희 북코스모스는 최선의 노력을 기울이겠습니다. 즐거운 하루 보내세요. 감사합니다.

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