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결재오류
다운받으려고 결재를 눌렀는데 다운은 안되고 1500원이 결재된 것으로 나옵니다 어떻게 해야 하나요?
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북코스모스입니다. ·
안녕하십니까? 고객님께서는 회원가입시 멤버십회원으로 회원가입을 신청등록하신후 바로 정액권을 등록 정액권회원으로 변환하셨으며 이과정에서 문제가 발생하였습니다. 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀과 결재된 1500원에 대해선 다시 충전하여드렸습니다. 그럼 즐거운 하루 되시고 감사합니다.

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