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기간연장시 대금결재화면이 안 나옵니다.
kskim003
안녕하세요 이번에 기간 연장을 하였습니다 그 과정에서 팝업창허용을 만진 후에 대금결재 화면이 뜨지 않습니다. 기간 연장시 대금결재는 어떻게 하는지 궁금합니다.
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북코스모스입니다. ·
회원님 안녕하세요. 아마도 회원님께서 사용하시는 운영체제가 윈도우xp sp2이지 않나 생각됩니다. 윈도우 xp sp2의 경우 팝업 차단 기능이있으며 이 기능이 설정되었을시 activex가 필요로한 결제서비스(신용카드, 계좌이체)에서 결제창이 열리지 않거나 정상작동을 하지 않을수 있습니다. 이경우 결제 팝업창 알림 표시줄에 마우스를 클릭하여 표시되는 메뉴 중 [activex 컨트롤 설치]를 선택하여 이 소프트웨어를 설치하시겠습니까? 메시지창의 [설치]버튼을 클릭하여 설치하시면 됩니다. 또한 안심클릭 결제창만 안 열리는 경우(쿠키설정) internetexplorer [도구] → [인터넷옵션] → [개인정보] → [고급]버튼을 클릭후 “자동 쿠키 처리 덮어쓰기” 및 “제1사, 제3사 쿠키”를 적용으로 선택하신 후 확인 버튼을 누르신후 실행중인 internet explorer 웹 브라우저 창을 모두 닫고 카드 결제를 재시도 하시면 됩니다. 그럼 오늘 하루도 즐거운 하루 되시고 감사합니다.

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