안녕하십니까? 회원님 회원님과 같은 증상의 원인은 애드웨어라는 악성 스크립트에 의한 원인이거나 또는 인터넷 익스플로러 손상으로 인해서 나타나는 문제일수도 있습니다. 애드웨어란 악성 스크립트로 고객님께서 인터넷을 이용거나 또는 이메일을 읽어 볼때 무단으로 고객님의 컴퓨터에 설치되는 코드로써, 그로 인한 증상은 아래와 같으며 1.특정한 사이트로만 접속하도록 시작페이지를 고정시켜 놓습니다. 2.인터넷 사용도중 종종 성인 광고 팝업창 등이 뜨게 합니다. 3.고객님의 컴퓨터에 저장된 정보를 외부로 유출할 수 있습니다. 4.네트워크에 부하를 걸리게 하여 시스템 속도 및 인터넷 속도를 느리게 합니다. 6.이외에도 여러가지 문제점을 발생할 수 있습니다. 해결 방법으로는 1.내컴퓨터>시스템등록정보>고급>시작및복구>설정>디버깅정보쓰기>커널메모리덤프 또는 전체메모리덤프로 바꿔줍니다.(xp의 경우) 2.바이러스/악성코드 검사/윈도우업데이트 3.다음 페이지 참고하여 작업 http://www.everyzone.com/service/bbs/faq/content.asp?part=everyzone_faq&menu=0&id=88&gotopage=1&block=&number=-7 4.오류 발생 직전에 설치한 응용프로그램을 일단 삭제해 봅니다. 또 시작프로그램의 체크를 모두 해제하여 오류가 사라졌다면...하나씩 체크>재부팅해 보면서 어디서 오류가 발생하는지 점검합니다. 위 방법으로도 해결이 되지 않을 경우에는 아직까지 알려지지 않은 악성코드이거나 또는 인터넷 익스플로러의 손상으로 인한 문제로 볼수 있으므로 윈도우 재설치를 권장합니다. 즐거운 하루 보내시고 감사합니다