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정액권 47500원 남았는데
다운 받으려니까 없다고 하고 내정보에서 보면 47500원 남았다는데 왜 안되는거죠?? 짜증나요
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안녕하십니까? 회원님 ·
안녕하십니까? 회원님 회원님의 아이디로 테스트결과 특별한 문제점을 찾지못했습니다. 아마도 회원님 컴퓨터 설정의 문제이지 않을까 생각됩니다. 웹브라우져 상단의 도구->인터넷옵션->개인정보->고급->자동쿠키처리 덮어쓰기 에 체크를 해주신후 브라우져를 다시 띄운후 다운을 받아보시면 정상적으로 요약본을 받아보실수 있으실겁니다. 같은 오류가 반복하여 발생한다면 저희 북코스모스 기술 지원팀 02) 335 - 2222 내선:403번으로 연락 주십시오. 그럼 즐거운 하루 되시고 감사합니다.

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