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새벽에 접속이...
ldw2002
어제 새벽에 접속을 하니 접속이 안되더군요. 몇일전에도 그런 일이 있었는데 좀더 세심한 관리를 부탁드립니다. 저는 주로 새벽에 이용을 많이 하는데 너무 자주 그러면 곤란하잖아요. 제 컴이 오류였던 것은 아닌 것 같습니다.
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불편을 드려 사과드립니다. ·
안녕하십니까? 회원님 북코스모스 고객지원팀입니다. 우선 불편을 드린 점 사과드립니다. 지난 며칠 동안 데이타베이스 시스템에서 예기치 않은 액세스 위반 오류가 발생하여 접속 끊김 현상이 발생하였습니다. 4월 26일 정오를 기점으로 오류 발생 시스템의 교체 및 보완 작업이 이루어져서 현재 정상 가동되고 있습니다. 더욱 편리하게 이용하실 수 있도록 노력하는 모습을 보여드리겠습니다. 회원님의 질책과 관심에 감사드립니다.

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