질문답변

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고객을 행복하게 하는 서비스 바이러스
200403166367
" 임붕영"저서로 "고객을 행복하게 하는 서비스 바이러스" 의 요약을신청신청합니다. ("아버지의 웃음(창림출판 )의소개중 임붕영저서로 소개된책자임. 가능하다면 임봉영의 저서로 "고객을 춤추게하는 서비스 리더십" 의 요약정리도 함께부탁드리고 싶습니다.
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안녕하세요. 회원님. ·
안녕하세요. 회원님. 늘 변함없이 저희 북코스모스를 이용해주시는 회원님께 감사드립니다. 회원님께서 요청하신 임붕영 저서 <고객을 춤추게 하는 서비스 바이러스>와 <고객을 춤추게하는 서비스 리더십>은 현재 서점에서 절판되어 회원님께 도서 가이드북으로 제공해드리기 어렵습니다. 이점 회원님께 양해의 말씀을 구합니다. 또한 저희 북코스모스는 최신간 중에서 양서를 선정해 출판사 협의 하에 가이드북을 제공한다는 내부방침이 있사오니 참조해주시고, 앞으로도 회원님들께 좋은 서비스를 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 활기찬 하루 되십시오. 감사합니다.

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