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8월 월간지 도착하지 않았어요!
visiondm
정말 자주 월간지 배송이 정상적으로 도착하지 않습니다. 제가 매일 우체통을 확인하는데, 8월1일부터 오늘까지 도착하지 않았습니다. 분실사고라는 이유는 맞지 않습니다. 정확한 미도착 이유가 무엇입니까? 신뢰가 점점 떨어집니다.
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회원님,안녕하세요 ·
회원님 안녕하세요, 북코스모스입니다. 먼저 월간지를 받아보시는데 불편을 드려 죄송합니다. 월간지를 보다 정확하게 배송해드리기 위해서 반송되어오는 월간지는 회원님께 다시 연락을 드려 확인을 하는 등의 조치를 취하고 있습니다. 그러나 월간지가 반송되어 오지도 않고 회원님과 연락도 닿지 않으면 이런 문제점이 발생하곤 합니다. . 받지 못하신 8월호 월간지는 오늘 택배로 발송해드리면 수요일 혹은 목요일에 수령가능하십니다. 9월부턴 회원님께서 문제없이 받으실 수 있도록 택배로 발송해드리겠습니다. 북코스모스를 이용해주셔서 감사합니다 행복한 일만 가득하시고 즐거운 하루 보내세요.

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