질문답변

북코스모스 질문답변 게시판입니다. 궁금하신 내용을 남겨주세요.

1월 월간지 오지 안았네요
kkjiyo
격달로 오는 것도 아니고 10월에도 안와서 글을 올려받았고 11월 것도 안왔는데 12월호가 왔길래 그냥 말았습니다, 근데 1월호도 또 안오네요. 눈이 와서 배송이 늦었나 했는데,, 이럴꺼면 해약하고 회원비 환불받고 싶습니다. 매번 배송안된다고 글을 올려야지 보내준다면 그렇게 해주세요. 계속 이렇게 일하신다면 다음엔 글로 올리지 않고 직접 항의하고 돈도 환불하고 싶습니다.
답변 목록
회원님 안녕하세요. ·
회원님 안녕하세요. 북코스모스입니다. 먼저 월간지를 받아보시는 데 불편을 드린 점 진심으로 죄송합니다. 월간지가 우편으로 배송이 되어 배송도중 혹은 우편함에서 분실이 되는 경우가 생겨 회원님들께서 못받으시는 경우가 생기곤 합니다. 월간지가 반송되어 오면 회원님께 연락을 드려 주소 확인 후 재발송을 하는 등의 조치를 취하고 있으나 월간지가 반송되어 오지도 않고 회원님과 연락도 닿지 않으면 이런 문제점이 발생하곤 합니다. 다시 한번 죄송하단 말씀드리며 못받으신 월간지는 오늘 로젠택배로 재발송해드리고 다음달부터는 회원님께서 불편함이 없도록 택배로 발송해 이런 일이 생기지 않도록 하겠습니다. 늘 건강하시고, 좋은 일들만 가득하시길 바랍니다 감사합니다.

목록 (총 11203건)

질문하기
번호 제목 작성자 날짜
3983 기업을 성공으로 이끄는 경영전략의 요약본이 다른 내용이 있어서...한글 200704040069
3982 월간지배송요청 mjchung
3981 독자유머란 홈페이지 물 흐리는 분 추방 좀해 주세요 200507010721
3980 1월 월간지 오지 안았네요 kkjiyo
3979 월간지 배송 부탁요 clxlibrary
3978 애스킹 도서요약본 신청합니다 ph0018
3977 입금통보 idou11
3976 코스탈로니 책의 요약신청 올립니다. momo4475
3975 월간지 배송요청 드립니다. momo4475
3974 선물로 보내주신 쿠키 감사합니다 lllord
재생목록
재생목록이 비어 있습니다.
-
-
0:00 0:00