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다운로드가 않되네여
sadakdari
다운로드가 않되고, 계속 전송실패가 뜨네여 결제는됐는데 다운받은 것은 7일간 다시 볼수 있다고 했는데 어디로 들어가나요?
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안녕하십니까? ·
북코스모스입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 다운로드가 되지 않는 현상은 다운로드버튼&#40word,한글,pdf&#41을 클릭하셨을 때 뜨는 다운로드 관련 프로그램&#40파일 겟, 파일다운로드 도우미&#41를 삭제하시고 이용해보시길 바랍니다. 다운받은 내역은 임의의 도서 혹은 다운로드 받고 싶으신 책의 다운버튼을 클릭하였을 때 뜨는 창이 있습니다. 그 창의 하단에 도서 다운로드 내역에서 다시 볼 수 있습니다. 문제가 해결되지 않으시면 02&#41335-2222 &#40내선번호 403&#41으로 연락주십시오. 그럼, 즐거운 하루 되십시오. 감사합니다.

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