질문답변

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제안드립니다.
camission
4년째 고객인데요 제안드릴 내용이 있습니다. 1. 기간연장을 기간만료 이전에 하려고하면 그날부터 연장되어서 남아 있는 날을 손해 보게 되어 있던데 미리서 기간연장을 할 경우 기존 기간이 끝나는 시점에서 다시 시작되도록 조정했으면 합니다. 2. 1년씩 연장해서 여러해가 지날 경우 예를 들면 5년, 7년, 10년 평생회원으로 전환해줄 수 없는지요 형편상 1년씩 연장하는 입장임을 이해하셔서.... 답변 부탁드립니다. &#40camission@hanmail.net&#41
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안녕하세요 ? 고객님! ·
안녕하세요, 북코스모스 고객지원실입니다. 항상 저희 북코스모스를 이용해주셔서 감사드립니다. 문의하신 기간연장건은 기존에 연장하실경우 끝나는 시점에서 연장을 해드렸었는데, 그러지 못했다면 사과드리며, 이번기간에서 다시 조정 하겠습니다. 회원제에 관한 문의는 저희 내부방침이기 때문에 그러지 못하는 점 양해부탁 드리며 좋은 말씀 감사드립니다. 기존회원에서 평생회원을 전환시 5만원 할인혜택을 드리고 있으니 참고하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. 좋은 하루 보내세요^^
답변감사합니다 ·
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