질문답변

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같은책 두권 배송
201301250045
안녕하세요 얼리버드 이벤트에 '트렌스글로벌 2030'을 신청한뒤, 다시' 단한번의 연애'를 신청하고, 그 직후 5000원을 입금했습니다 그랬더니 단한번의 연애 책자만 2권이 왔네요.ㅠㅠ.. 전 트렌스 글로벌 신청하려고 접속했다가..그것 신청하고 나서, 단한번의 연애라는 책도 있구나 하고 신청을 한건데.. 한권을 트렌스글로벌로 바꿔주실수 없나요? 어제 상담원과 통화하고 다시 연락주시겠다고 도와주신다 하셨는데 연락이 없네요 꼭 부탁드려요~
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안녕하세요 고객님! bookcosmos ·
얼리버드 도서를 신청해주셔서 진심으로 감사드립니다. 조회 결과 회원님께서 1월 25일 <단한번의 연애>를 두권 신청하셨고 따라서 주문이 자동으로 처리되어 두 권이 배송된 것으로 확인되었습니다. 도서가 이미 배송되어 다시 바꿔드릴 수 없는점 양해부탁드리며 이후에 신청하신 <글로벌 트랜드 2030>은 선착순으로 주문되어 발송예정입니다. 다만 <글로벌 트렌드 2030>은 출간 이전부터 신청이 쇄도하여 회원님께 배송되기 까지는 15일 정도 걸리는 점 다시 한 번 양해 부탁드립니다. 감사합니다. 좋은 하루 보내세요^^

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