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처리바랍니다..^^
sky7050
3월 7일에 1년 연장을 하고 3월 18일에 환불 요청을 했습니다. 전화통화를 하고, 다음날인 3.19일에 환불처리해준다고 하셨는데, 전화도 없고 여전히 1년 회원으로 되어있네요. 빨리 처리해주시면 감사하겠습니다. 일주일이나 지났는데, 그럼 일주일 분량의 요금도 추가로 환불금액에서 제외되는 건가요??
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3월 19일 우리은행 게좌로 환불해드렸습니다 jochoi2 ·
회원님 안녕하세요. 회원님께는 약속드린 대로 3월 19일 8만원 전액 회원님의 우리은행 계좌로 환불해드렸습니다. 회원님의 1년 멤버십 회원 해지 처리는 해지 요청 후 1주일을 여유를 두고 처리해드리기 때문에 오늘 정식 해지 처리를 해드렸습니다. 그 동안 북코스모스를 이용해주셔서 감사합니다. 다음에 회원 가입을 해주시면 더욱 좋은 내용과 서비스로 보답하겠습니다. 항상 감사합니다.

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