질문답변

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책이 누락됐네요.
김주연 57714
6권 주문했는데 5권 왔습니다. 그 중 한 권은 표지에 손상도 있고요. 아무리 배송비만 받고 책 보내주신다지만, 겉 커버가 찢어져 있는 책은 좀 기분 좋지 않네요. 여튼 누락된 책도 빨리 보내주시기 바랍니다.
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답변드립니다. bookcosmos ·
안녕하세요, 회원님^^ 먼저 얼리버드 캠페인 도서를 신청해주셔서 감사합니다. 배송과정 중 도서가 충격으로 파손된 것으로 생각되며 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 신청 도서는 다시 보내드리도록 하겠습니다. 2~3일 내로 받아보실 수 있을 것입니다. 또한, 미배송된 &lt어떻게...&gt는 최신간 도서로 입금 순으로 발송되어 배송지연이 발생한 점 양해 부탁드립니다. 회원님의 도서는 7월 14일 서점을 통해 주문이 들어갈 예정이며 빠르면 7월 15일에 받아보실 것 같습니다. 더 궁금하신 사항이 있으시면 happy@bookcosmos.com 02-335-2222&#40내선 604&#41 로 문의주시기 바랍니다. 감사합니다^^

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5743 무통장입금 확인부탁드립니다. 김서연
5742 책이 누락됐네요. 김주연 57714
5741 책이 안왔어요 김보라 1205
5740 책하나 안왔네요..카페컬러링북이요 차지연 8101
5739 책 하나가 안왔어요~ 정로사 0000
5738 기독교서적요약건 ylmi2231
5737 확인부탁드립니다. 김범준 5033
5736 5권 신청했는데요. 4권만 왔습니다. 정해진 7272
5735 입금 확인부탁합니다. 국윤부 6097
5734 책 1권 오지 않은거 환불해주세요. sjsy02
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