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책이 젖어서 왔습니다.
세 권을 신청하였는데, 한 권이 다소 젖어서 책이 울었네요.. 택배박스가 구겨져 있어서 불안했었는데.. 반품이나 교체가 가능합니까.?
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답변드립니다. bookcosmos ·
안녕하세요, 회원님^^ 우선, 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 배송 중 날씨로 인해 젖어서 배송이 된 것 같습니다. 젖은 도서의 사진을 찍어 아래의 메일로 보내주시면 바로 교환 처리 해드리겠습니다. 감사합니다. 이메일 : program@bookcosmos.com

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번호 제목 작성자 날짜
5903 배송 언제 되나요? 박경순 4832
5902 발송일 궁금해요. 곽미경 3328
5901 세권의 책 중 한권이 오지않고 있습니다. 김경숙 k5269
5900 책이 젖어서 왔습니다. 김영주 0203
5899 취소요청 임기련 6818
5898 문자 받았는데요.. 정충남 369159
5897 1권이 안왔습니다~ 양하영 7608
5896 21권중 1권이 안왔네요. 이선미 9201
5895 품절된책 변경 강승훈
5894 잘못 왔어요~ 정충남 369159
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