질문답변
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배송문의
일요일྾일)날 14권을 한꺼번에 신청했습니다. �)
솔직히 주문전에 공지사항을 잘 읽어보지 않아서 당연히 한번에 발송될 것라고 생각하고 주문했었습니다.
권당 배송비 3500원이 부당하다는 말을 하자는 것은 아니고요. (그건 예상했었으니까요.)
개인 사정으로 14권이 14개의 택배로 배송된다면 정말로 난감합니다.
보통 제가 택배를 받을 때 정확한 운송장 번호로 배송 상황을 추적하지 않으면 수령이 거의 불가능한 상황입니다.
일반 인터넷쇼핑이라면 당영히 있어야할 배송조회 메뉴도 없고...
아차 싶어서 주문을 취소하려고 했더니 그런 기능은 전혀 없더군요.
주거래 고객을 위한 서비스라면 이 보다는 좀 잘 갖추어져서 불편함이 없어야 한다고 봅니다.
어찌됐건 이미 엎지러진 물이고, 14개의 택배가 전부 반송되는 불상사를 막으려면 발송후에 배송묶음 별로 해당 묶음에 포함된 책리스트와 함께 정확한 운송장 번호를 여기에 답변으로 남겨주십시오.
뭐 북코스모스 담당자분도 귀찮으실 수 있겠지만, 주거래 고객 입장에서 겪는 불편함에 비하자면 그 정도는 해주실 수 있다고 봅니다.
14권에 대한 운송장 번호가 모두 나오면, Ƒ묶음이든 14묶음이든) 문자도 부탁 드립니다.
감사합니다.
목록 (총 11203건)
질문하기| 번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 |
|---|---|---|---|
| 5963 | 배송문의요... | 최여주 | 8947 |
| 5962 | 배송이 아직 안왔습니다. | 최세욱 | 8380 |
| 5961 | 신청취소 | 유순종 | 5447 |
| 5960 | 배송문의 | 박한묵 | 1111 |
| 5959 | 배송문의 | 이지연 | 6057 |
| 5958 | 3권 중 1권만 왔습니다. | 김종태 | 7525 |
| 5957 | 배송문의 | youjinhuh | |
| 5956 | 신청한 책 두 권 중 한 권만 왔습니다 | 하정윤 | 3523 |
| 5955 | 5권중 1권이 안왔읍니다. 언제쯤 받을수있을까요? | 이충재 | lcj5819 |
| 5954 | 배송은 언제쯤? | 고은혜 | 0620 |