질문답변

북코스모스 질문답변 게시판입니다. 궁금하신 내용을 남겨주세요.

책이 잘못 왔어요~
김선미 0583
라바 1,2권을 신청했는데 1권이 2개 왔네요~. 배송목록에는 라바1, 라바2라고 써있었는데, 실제로는 같은 책이 2권왔어요. 어떻게 해야하나요??
답변 목록
답변드립니다. bookcosmos ·
안녕하세요, 회원님^^ 우선, 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 회원님의 도서는 정상적으로 신청이 되었지만 물류쪽의 실수로 인하여 문제가 있었던 것 같습니다. 번거로우시더라도 dream@bookcosmos.com 으로 중복 배송된 도서의 사진을 보내주시면 사진 확인 후 즉시 재발송 처리 해드리겠습니다. 감사합니다.

목록 (총 11203건)

질문하기
번호 제목 작성자 날짜
6033 문명 그 길을 묻다 ko0926
6032 오배송 정희정 0704
6031 책이 잘못 왔어요~ 김선미 0583
6030 배송 노태봉 5366
6029 9월1일자 주문한 책이요~ 박현서 5012
6028 방금 17권 주문했는데요 반수미 1234
6027 다구겨진책 이하영 0573
6026 네 권을 주문했는데 세 권만 오고 한 권이 아직 오지 않았습니다. 이만규 2015
6025 2권이 아직.. 위수연 1357
6024 책 교환 요청드립니다~ health21
재생목록
재생목록이 비어 있습니다.
-
-
0:00 0:00