질문답변

북코스모스 질문답변 게시판입니다. 궁금하신 내용을 남겨주세요.

확인도안하고돈안 넣었다는문자를주면어케요 이중입급하였으니돈돌려주시고책빨리보내요
김윤아 5555
월요일출근하시자마자확인요망요! 9월10일 23시51분52초 42000원/ 9월20일 2015.09.20 19:10:25초 42000원 두번넣었어요 문자와서 돈 입금확인안된다고 해서 제가 실수한줄알고 또 넣었는데 지금 은행 확인해보니 두번 들어갔네여 우리은행590074 **** (김**)로 빨리 42000원 넣어주시고 책을 도대체 언제까지 기다려야하나요? 빨리 책배송해주세요! 그리고 사과전화도 받아야겠습니다. 전화주세요!! 010-6***-****
답변 목록
죄송합니다. bookcosmos ·
고객님, 우선 착오로 인해 큰 불편을 끼쳐 드려 진심으로 죄송합니다. 2 건 모두 입금 확인되어 1건 입금액 42,000원은 지금 고객님 계좌로 환불해드렸습니다. 신청하신 도서는 오늘 발송되어 아마도 내일 또는 늦어도 23일에는 도착할 것 같습니다. 뜻하지 않게 불편을 끼쳐 드린 점 다시 한 번 진심으로 사과드립니다. 사과 전화는 아직 이른 시간이니 오전 9시 30분 경에 드리겠습니다. 감사합니다.

목록 (총 11203건)

질문하기
번호 제목 작성자 날짜
6073 책한권이 안왔습니다~~ 선진영 7430
6072 배송문의 이희연 8549
6071 똑같은책2권 주문햇어요 착오없게부탁드려요 .. 김일규 1919
6070 방금 주문했는데 발송 추석전에 될런지요? 최인수 0619
6069 배송문의 권순태 0000
6068 책 신청해볼께요 심미선 1313
6067 입금확인부탁드려요 김경희 1323
6066 신청 및입금 확인 박민경 0109
6065 확인도안하고돈안 넣었다는문자를주면어케요 이중입급하였으니돈돌려주시고책빨리보내요 김윤아 5555
6064 책이 몇권 안왔습니다. 이현룡 123
재생목록
재생목록이 비어 있습니다.
-
-
0:00 0:00