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4권의 도서 중 한권이 파손되어 왔습니다.
안녕하세요. 북코스모스를 이용한 독자입니다. 어제 책 4권을 수령하였습니다. 그런데 도서 중 '아이케어' 책 한권이 박스 가장 바깥에 있어서 그랬는지 찍히고 파손되어 왔습니다. 어떻게 해야할지 궁금합니다. 조치해주시면 대단히 감사드려요^^ 그럼 오늘도 즐거운 하루되세요.
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답변드립니다. bookcosmos ·
고객님, 안녕하세요^^ 문의 내용에 답변드립니다. 우선 믿고 찾아주신 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 파손 도서 관련하여 고객님의 핸드폰 번호로 문자 안내 해드리도록 하겠습니다. 감사합니다^^

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번호 제목 작성자 날짜
6623 문의드려요. 나상훈 na4218
6622 동주따라 필사하기 외 미배송 현황 문의 오덕균 5515
6621 오눌 결제 취소요청 변지현 go135798
6620 4권의 도서 중 한권이 파손되어 왔습니다. kdean04
6619 취소요청 지인화 5757
6618 송장번호 요청건 김현구 skan
6617 발송 내역 확인 조성기 2144
6616 신청 확인 임연화 6767
6615 배송문의 및 현금 영수증 윤혜성 2957
6614 송장번호 알려주세요. 안대환 3251
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