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영화예매권 취소 환불 언제 되나요?
김미라 9215
카드 승인취소 안되어 있네요...언제 되는건가요? 취소가 되긴 된건가요?.....벌써 3번째 글올리네요... 예매권 문자도 안오고...취소도 안되고...에휴...괜히 해서 시간낭비에 이게 무슨꼴인지...
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답변드립니다 bookcosmos ·
안녕하세요 고객님^^ 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께 영화무료관람권을 재 전송해드렸습니다만 또 도달이 되지 않은 것 같습니다. 고객님의 회신을 기다리다 결제 취소가 늦어진 점 죄송하게 생각합니다. 카드결제는 즉시 취소처리 해드렸으며 최종 취소까지는 카드사에따라 3~7일정도 소요됩니다. 다음 주 중으로 환불처리 될것으로 예상됩니다. 불편을 드린 점 다시 한 번 죄송하게 생각합니다. 감사합니다

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번호 제목 작성자 날짜
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