북코스모스 질문답변 게시판입니다. 궁금하신 내용을 남겨주세요.

공연취소 가능할까요?
2월 초에 책하고 공연관람권 신청했는데,, 책은 잘 받았는데..공연 티켓은 등기로 오는게 아닌가요?? 잊고 있다가 이제 생각났네요.. ㅠㅠ 공연을 4개 신청 했는데 이제와서 다 볼수도 없고..영화관람권 증정 공연 포함 전량 취소 가능할까요? 가능하면 취소 부탁드립니다. 번거롭게 해드려 죄송합니다.
답변 목록
답변드립니다. bookcosmos ·
안녕하세요 고객님^^ 고객님께서 신청해주신 연극은 2월 6일 우체국 빠른등기로 발송해드렸으며, 등기번호는 11056-0845-6303입니다. 티켓을 저희쪽으로 다시 보내주시면 확인 후 취소처리 해드리겠습니다. 보내실 주소는 서울시 마포구 양화로 73-1, 이스턴빌딩 5층 &#4002-335-2222&#41입니다. 감사합니다.
등기 미수신 유현재 · 1346
댓글로 등기번호로 확인해본결과 전산상엔 수취했다고 나오나, 저희 쪽에선 수취한 적이 없습니다. 이럴경우 티켓을 수취하지 못하여 보내드릴 수 없는데 취소가 안됩니까? 혹시 같이 주문한 책과 함께 보내주셨는지요? 책을 수령하였을때엔 책 이외의 티켓은 없었습니다.
답변드립니다. bookcosmos ·
안녕하세요 고객님^^ 연극티켓 6매 카드결제 취소처리 해드렸습니다. 감사합니다.

목록 (총 11203건)

질문하기
번호 제목 작성자 날짜
8373 배송문의 김경준 1234
8372 공연 티켓 환불 부탁드립니다. pwoori 1029
8371 도서 신청 취소부탁드립니다. 김재웅 k200301
8370 문의 드립니다. 이신해 7436
8369 영화티켓2인권 구매했으나 문자가 안옵니다. naqscn
8368 영화티켓 미발송 건 김지혜 kjh0913
8367 배송관련 신아현 1677
8366 영호ㅓ aroa1004
8365 영화관함이요 aroa1004
8364 공연취소 가능할까요? 유현재 1346
재생목록
재생목록이 비어 있습니다.
-
-
0:00 0:00