질문답변

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배송 누락 관련
홍정석
안녕하세요.3.23 배송 신청 건중에 1등의 독서법이라는 책이 빠지고 도착했습니다. 확인 부탁드립니다. 여러권을 한꺼번에 신청하면서 누락된 책을 이제야 인지하게 되었습니다.
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답변드립니다. bookcosmos ·
안녕하세요 고객님^^ 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 신청해주신 도서는 정상적으로 신청이 되었으나 물류창고에서 도서를 포장하는 과정에서 한권이 빠진채 발송된것 같습니다. 신청하신 도서로 재발송처리 해드리려고 했으나, 현재 해당 도서가 품절인 관계로 환불 또는 다른 도서로 교환처리 해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
답변부탁드립니다. ·
새뮤얼 스마일스의 생각혁명 이책 배송 부탁드려도 될까요???
답변드립니다. bookcosmos ·
안녕하세요 고객님^^ 요청하신 도서로 변경하여 발송해드리도록 하겠습니다. 도서는 금주내로 수령 가능하실 것으로 예상됩니다. 감사합니다.

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