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영화 관람권 환불 교환 관련 문의
아래에도 같은 글들이 많네요 그 시네마토크가 망했는지 어쨌는지 예매가 불가능한데 지금 6월 16일까지인 티켓 2장을 못쓰는 상황입니다. 추가 입금하면 다른 타사 예매권으로 교환 가능한가요? 절차가 어떻게 되는지 자세히 알려주세요. 그리고 당시에는 총 2장을 등기로 받아서 1인씩 나눠 관람이 가능했는데 지금 판매하는 티켓을 보니 2인권은 나눠 관람이 불가능 하다고 나와 있네요. 제가 교환하는 상품이 1인권 2장이 아니라 2인권 1장이라 나눠 관람이 불가능하면 그냥 환불하려고 합니다. 이 것도 확실히 알려주세요. 당시 결제건 신청번호는 420161221000115 입니다.
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답변드립니다 bookcosmos ·
안녕하세요 고객님^^ 추가금액&#402인용. 3,000원&#41을 지불하시면 24시간 연중무휴 예약이 가능한 저희 북코스모스 영화관람권으로 교환해드리고 있습니다. 추가금액을 입금해주시면 1인권 2매로 보내드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다.
북코스모스계좌에 입금했습니다. yeon · 1215
관람권 발송은 카톡, 문자로 바랍니다.
답변드립니다. bookcosmos ·
안녕하세요 고객님^^ 카카오톡 알림톡으로 영화관람권 전송해드렸습니다. 감사합니다.

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번호 제목 작성자 날짜
8803 결제 진아 920802
8802 연극 공연을 못보고 왔습니다. pwoori 4547
8801 연극표 날짜가 지났어요 ㅠㅠ 김보원 1107
8800 영화관람권 1매 미수령 Hehakam
8799 배송문의 강민지 5236
8798 티켓 예약 시스템 김발전 1111
8797 영화 관람권 환불 교환 관련 문의 강기연 1215
8796 환불계좌요 곽정희 4661
8795 배송 장여만 1471
8794 방금 입금했어요 김정숙 9915
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