질문답변

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영화관람권 환불요청
서은혜 0621
총 4매입니다. 예매해기 너무 힘들어서 환불요청합니다.
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답변드립니다 bookcosmos ·
회원님, 안녕하세요. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 당사가 2017년 1월 까지 판매했던 시네마토크 영화관람권은 회사 사정으로 더 이상 운영이 어렵게 되었다고 합니다. 따라서 회원님께서 구매하셨던 시네마토크 영화관람권은 미사용분에 대해 전액 환불 또는 24시간 예약이 가능한 북코스모스 영화관람권으로 교환해드리고 있습니다. &#40단, 교환을 원하실 경우 1인당 차액 1,500원은 추가 지불해주셔야 합니다.&#41 환불을 원하실 경우 계좌번호가 노출되지 않도록 customer@bookcosmos.com으로 계좌번호 알려주시면 전액 환불해드립니다. 이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 사과드립니다. 감사합니다.
환불요청 None · 0621
총 4건 환불요청합니다. 우리은행 100-***-****-*** 예금주 서은혜입니다.
답변드립니다. bookcosmos ·
안녕하세요 고객님^^ 요청하신대로 영화관람권 4매 환불처리 해드리도록 하겠습니다. 계좌번호는 개인정보 보호를 위해 별표&#40*&#41표시 해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

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