북코스모스 질문답변 게시판입니다. 궁금하신 내용을 남겨주세요.

결제가 두번되어서 두번신청되었습니다
결제완료가 안되서 다시했더니 두번신청 두번결제가 돼버렸네요 한번은 취소부탁드립니다 게시판도 글쓰기 눌렀는데 안되서 목록가서 다시 등록하기 누르고 들어왔네요 사이트가 전부 한번에 안되나봐요 그리고 모바일에서 글쓰고있는데 본문칸은 두줄만 보이게 돼있고 오른쪽 하단 문의하기 버튼이 글 등록하는 버튼을 가리고있어서 키보드 없애야 버튼이 보이네요 좋은일하시는데 여러가지로 깔끔한느낌은 아닌것같아 안타깝습니다 수고하세요
답변 목록
답변드립니다. bookcosmos ·
안녕하세요 고객님^^ 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 이중결제건 1건은 주문취소 및 카드결제 취소처리 해드렸습니다. 환불은 카드사에 따라 3~7일 소요됩니다. 감사합니다.

목록 (총 11203건)

질문하기
번호 제목 작성자 날짜
8883 영화 쿠폰 문의 사항입니다. 안정익 0070
8882 사업자 지출증빙 현금영수증 권혁배 4525
8881 결제가 두번되어서 두번신청되었습니다 최수정 3507
8880 영화 쿠폰 문의 사항입니다. 안정익 0070
8879 책을 5권 주문 했는데 4권만 왔네요 정해용 1qa
8878 영화 쿠폰 예약하는 데 문제 많네요 3 최진명 1686
8877 영화관람권 관련 김재영 kt7499
8876 변경가능한가요? 문준성 0984
8875 6월5일 출고됬다고 나와있는데 신복현 3551
8874 책 표지가 손상되어 도착했습니다 유병헌 1194
재생목록
재생목록이 비어 있습니다.
-
-
0:00 0:00