질문답변

북코스모스 질문답변 게시판입니다. 궁금하신 내용을 남겨주세요.

책 표지가 손상되어 도착했습니다
유병헌 1194
주문번호 : 420170602000217 &#402017.06.02&#41 『제7의 감각, 초연결지능』+ 영화 관람권 ... 책이 도착했는데 책 표지에 직사각형 모양으로 칼집이 난 채로 도착했습니다. 이런 경우 어떻게 조치 받을 수 있는지요?
답변 목록
답변드립니다. bookcosmos ·
안녕하세요 고객님^^ 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 신청해주신 도서로 재발송처리 해드리려고 했으나 해당 도서가 현재 품절로 동일도서로 재발송처리는 조금 어려울것 같아, 도서비 3,500원은 환불처리 해드리도록 하겠습니다. 만약 도서와 영화관람권 모두 취소를 원하신다면 저희쪽으로 다시 문의주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.

목록 (총 11203건)

질문하기
번호 제목 작성자 날짜
8883 영화 쿠폰 문의 사항입니다. 안정익 0070
8882 사업자 지출증빙 현금영수증 권혁배 4525
8881 결제가 두번되어서 두번신청되었습니다 최수정 3507
8880 영화 쿠폰 문의 사항입니다. 안정익 0070
8879 책을 5권 주문 했는데 4권만 왔네요 정해용 1qa
8878 영화 쿠폰 예약하는 데 문제 많네요 3 최진명 1686
8877 영화관람권 관련 김재영 kt7499
8876 변경가능한가요? 문준성 0984
8875 6월5일 출고됬다고 나와있는데 신복현 3551
8874 책 표지가 손상되어 도착했습니다 유병헌 1194
재생목록
재생목록이 비어 있습니다.
-
-
0:00 0:00