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영화예매권 문의
김지은 0221
제가 구매한 영화예매권중에서 cgvticket 2장을 샀었는데 그게 유효기간이 6월24일로 기억합니다. 그중에 한장은 사용했고 한장은 재발급받아서 아직 사용전이라 사용하려고 들어갔더니 해당사이트 예매가 잠정중단됐다고 하더군요. 어떻게해야하나요? 확인좀 부탁드릴께요ㅜ
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답변드립니다. bookcosmos ·
안녕하세요 고객님^^ 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 당사가 2017년 1월 까지 판매했던 시네마토크 영화관람권은 회사 사정으로 더 이상 운영이 어렵게 되어 고객님께서 구매하셨던 시네마토크 영화관람권은 미사용분에 대해 전액 환불 또는 24시간 예약이 가능한 북코스모스 영화관람권으로 교환해드리고 있습니다. &#40단, 교환을 원하실 경우 1인당 차액 2,500원을 추가 지불해주셔야 합니다.&#41 북코스모스전용 예약사이트 북티켓은 북코스모스가 금년 2월 15일부터 판매하고 있는 북코스모스 영화관람권용 예약사이트입니다. 환불을 원하실 경우 환불받으실 계좌번호를 남겨주시면 환불처리 해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

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