질문답변

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혹시 환불 되나요
김보원 1107
안나라수마나라 저번에 기간 연장 까지 해주셨는데.. 시간이 도무지 나질 않아요.. 환불이나 연장 안될까요 ㅠㅠㅠ 이번달 말 까지인데 못볼 것 같아요..
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답변드립니다. bookcosmos ·
안녕하세요, 고객님. 티켓을 두 번이나 보내드렸는데시간이 나지 않아 연극을 관람하지 못 하신다니 안타깝습니다. 저희 쪽에서도 이미 두 번이나 등기 발송비가 들었기 때문에 죄송하지만 환불해드리는 것은 어럽습니다. 고객님 한 분의 경우라면 어떻게든 환불을 해드리겠지만 이것이 선례가 되어 다른 고객님들께서도 동일한 요청을 해오시면 당사로서는 감당할 수가 없기 때문입니다. 대신 나중에 시간이 되실 때 연락을 주시면 언제든 같은 연극 또는 다른 연극 티켓을 보내드리겠습니다. 고객님의 요청을 수용하지 못하는 점에 대해 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
항상감사합니다! 김보원 · 1107
공연을 못보게 되서 속상한 마음에 혹시나하고 글을 올린건데 친절한 답변 감사합니다 ! 7월에 안나라수마나라 평일 오후에도 공연을 한다고 하니 수월하게 볼 수 있을 것 같아요 7월달 표가 있으면 보내주시면 감사하겠습니다 ♡ ♥
답변드립니다. bookcosmos ·
안녕하세요 고객님^^ &lt안나라수마나라&gt 공연은 더이상 진행하지 않는 공연으로 6월달 티켓이 마지막으로 7월달 티켓은 보내드릴 수 없을것같습니다. 저희 홈페이지에 있는 다른 원하시는 연극티켓이 있으시다면 해당 티켓으로 보내드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
티켓 보내주세요~ 김보원 · 1107
행오버 대학로 연극 8월 31일 까지면 볼수있을 것 같아요 마지막으로 표 한번만 더 보내주세요 ㅠㅠㅠ 죄송합니다. 주소는 동일한 주소로 보내주시면 됩니다
답변드립니다. bookcosmos ·
안녕하세요 고객님^^ 행오버 2매 금일 우체국 빠른등기로 발송해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

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8933 영화표 방석균 3139bang
8932 644회차 엘리트상 영화관람권 201105250037
8931 입금자명 확인 홍의원 1124
8930 주문취소 현소연 0000
8929 연극티켓 김소연 9868
8928 혹시 환불 되나요 김보원 1107
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8925 책이 1권 안왔습니다. 김혜경 1019
8924 환불요청 김미영 1111
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