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도서 신청을 했는데 조회조차 안 됩니다
12월 4일쯤 신청했던 것 같은데 책이 오지 않아서 조회해보니 신청 내역 조회에도 나오지 않습니다. 분명히 카드로 결제했는데요. 확인 부탁드립니다.
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답변드립니다. bookcosmos ·
안녕하세요 고객님^^ 고객님께서 도서 신청해주신 내역은 확인 되었으나 결제하신 내역이 확인되지 않아 도서가 배송이 지연되고 있습니다. 현재 고객님 성함으로 카드 또는 휴대폰으로 결제하신 내역이 확인되지 않습니다. 카드결제로 해주셨다면 저희쪽에서는 조회가 되지 않아 카드사에 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

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번호 제목 작성자 날짜
9313 12월17일 영화예매권취소요청 hong861
9312 아쿠아리움 예매권 1 매 구매 등기 도착일 문의 구본웅 8255
9311 주문 취소 요청합니다.&#40결제 착오&#41 전승철 3853
9310 취소신청 김환희 fnvl0924
9309 12월 16일 오전에 무통장입금했는데 취소해주세요 lawking1
9308 도서 신청을 했는데 조회조차 안 됩니다 rm 1234
9307 우수도서에 커피관련 도서추가 요청 강지하 5220
9306 안녕하세요 tnqls251
9305 도서가 아직안왔습니다. 장슬기 sg123
9304 공연 예매 취소 문의 정해진 5480
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