질문답변

북코스모스 질문답변 게시판입니다. 궁금하신 내용을 남겨주세요.

헌책이 왓어요..
이수영 1234
다른책은 다 깨끗한데 재테크 트렌드 2017.. 보자마자 ;; 지저분 한데 아니나 다를까 열어보니 누가 본자국이 선명하네요. 책 열어보면 알잖아요. 겉표지... 누가 한참 많이 열어봤던 책이네요.. 중고책을 보내주는지는 몰랐어요. 새책으로 바꿔주세요.
답변 목록
답변드립니다. bookcosmos ·
안녕하세요 고객님^^ 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 저희는 도서를 출판사로부터 직접 입고를 받아 고객님들께 보내드리고 있기 때문에 절대로 중고책을 보내드리지 않습니다 아마도 출판사 창고에서 출고하는 과정에서 실수가 있었던 것 같습니다. 이런 사고가 재발되지 않도록 출판사에 항의하고 배상을 받기 위해 죄송하지만 받으신 도서 사진을 촬영하셔서 customer@bookcosmos.com으로 보내주시길 부탁드리겠습니다. 도서 사진 확인 후 신청하셨던 도서로 재발송처리 해드리도록 하겠습니다. 고개님께 불편을 드린 점 다시 한 번 사과드립니다. 감사합니다.

목록 (총 11203건)

질문하기
번호 제목 작성자 날짜
9453 다른책을 받았습니다. 한성수 9329
9452 배송 관련 문의드립니다 ^^ 황아름 5656
9451 헌책이 왓어요.. 이수영 1234
9450 현금영수증 발행의 건 김남규 0718
9449 배송문의? 강미정 0905
9448 배송 권혜민 8762
9447 배송 김연정 0328
9446 문의? 강미정 0905
9445 배송문의 민병돈 7777
9444 회원가입 연장 후 jaguar74
재생목록
재생목록이 비어 있습니다.
-
-
0:00 0:00