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정액권 사용방법
hih21
신용카드로 2만원짜리 정액권을 구입하고 결재했는데, 정액권 사용이 처음이라서 정액권 넘버와 비밀번호를 알아놓지 않았습니다. 따라서 구매를하고 정액권으로 결재하려 해도 금액부족으로 나오는데 어떻게 해야 하는지요? 카드대금에서는 지불이되고 정액권을 사용할 수 없게 된것은 아닌지? 회신바랍니다.
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결제 완료 창을 기다려 주세요 ·
신용카드나 사이버 계좌이체로 결제하실때는 데이콤을 통해 각 카드사나 은행과 연계되어 처리값을 넘겨받게 됩니다. 그리고 그 처리 결과에 따라 가이드북을 개인서재에 넣거나 정액권의 경우 사용가능하도록 처리하게 됩니다. 결제창이 떴을때 결제가 "성공적으로 완료되었습니다."라는 메세지가 나오기 전에 창을 닫으시면 처리값이 당사측에 제대로 전달되지 않아 실제 승인은 났으나 당사에서 처리할 수 없는 경우도 있습니다. 회원님들께서는 결제시 시간이 다소 걸릴지라도 메세지가 뜰때까지 창을 닫지 말아주시기 바랍니다.
정말 불편하군요 ·
12월 23일 국민 패스카드로 2만원의 정액권을 구입하여 결재하려 했으나 처리되지 않아 계시판에 글을 올리니, 운영자로부터 처리하는데 시차가 있으니 조금만 기다려 보라는 전화가 왔고, 계시판에 "결제가 성공적으로 완료되었다"는 메세지가 나온 후 사용하라는 답변을 받았습니다. 그래서 오늘 다시 5천원 정액권을 신청하고 분명히 메세지도 확인한 후, 사용하려 했으나 여전히 잔액이 없어 사용할 수 없다는 것입니다. 국민은행이 파업중이어서 그런지, 아니면 시스템에 문제가 있는지? 나도 왠만큼 인터넷을 하고, 인터넷 구매가 생활화된 사람인데, 이렇게 두번씩이나 무안을 당하니, 영 심기가 불편하구만요. 더욱이 결재가 완료되었다고 메세지가 나온 1차 2만원권과 2차 5천원권이 사용도 못했는데 청구되는 것이 아닌지 찜찜하고... 원인을 알려 주시기 바랍니다.

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103 모두들 건강하세요. pipal
102 왜 이 책이 없는 거죠. three0459
101 궁금해요~~ ^^; tndud79
100 가입해지는 어디서해야되나요? su5799
99 정액권 사용방법 hih21
98 사랑의 손길이 그립습니다. from8
97 기술자료는 없나보죠!!! lovetomo
96 분명히 결재되었는데... 왜 개인서 orchidy
95 아래한글도 좋지만 ILOJE
94 이런 글 많이 올려주세요. janus1
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