질문답변

북코스모스 질문답변 게시판입니다. 궁금하신 내용을 남겨주세요.

잘 안되네요...
kity516
연회원으로 가입한 후 몇 권을 개인 서재에서 볼려구 하는데 잘 안되네요.. 회원 가입도 잘 이루어 졌고, 개인 서재에도 가이드 북이 두어권 들어왔는데... 한글파일로 볼려구 해도 클릭이 안됩니다.... 어찌된 일인지 빠른 답변 바랍니다.
답변 목록
북코스모스입니다. ·
안녕하세요. 조회해본 결과 회원님께서는 연회원 결제 신용카드로 하셨는데 신용결제시 결제창이 중간에 닫히면 결제는 성공적으로 이루어져도 저희쪽에 결과값이 넘어오지 않아 저희측 처리가 제대로 이루어지지 않을 수 있습니다. 신용결제시는 결제창에 성공메세지가 뜰때까지 창을 중간에 닫지 말아주세요. 회원님의 경우도 마찬가지로 결제는 데이콤측 조회결과 성공적으로 이루어졌으나 저희측에 결과값이 넘어오지 않은 경우입니다. 연회원으로 처리해드렸으며 구매하시고자 하셨던 가이드북은 개인서재에 담아드렸습니다. 다시 로그인 하신후 확인해보시기 바랍니다.

목록 (총 11203건)

질문하기
번호 제목 작성자 날짜
163 외국에 사는 이용자 인데요;;; bluevava
162 [공지] 가이드북 요청은 <가이드북 요청게시판>에 올려주세요. webmaster
161 잘 안되네요... kity516
160 입금은 어떻게 하는거죠? elmanoa
159 답변바랍니다. wkddksdud
158 정액권 계산방법? moon1zoo
157 독서대학에 대한 질문 bamkyu
156 어제 광고하신 내용과는 너무 틀림! mgkyh
155 뷰어가 안되네요 gotop21
154 동아일보 기사에서는... jubilatee
재생목록
재생목록이 비어 있습니다.
-
-
0:00 0:00