질문답변

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다시한번환불요청드립니다.
timey
안녕하세요? 저는 간호과에 재학중인 학생입니다. 북코스모스 홍보팀 여러분들께서 전공서적도 볼수있다고 하셔서 지로용지로 대금결제를 하여 20000짜리 정액권을 12000원에 구입했습니다. 환불해 주실 수 있으실거라 믿습니다. 관리자 님께 환불요청 멜을 보냈는데 아무소식이 없네여..................
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내일 오전중으로 처리해드리겠습니다. None ·
소정의 확인 절차 때문에 처리가 늦어 죄송합니다. 이미 은행 업무 시간이 끝났으므로 내일 오전 중으로 처리해드리겠습니다. 당사 외부 홍보팀에 대해 충분한 교육이 이루어지지 않아 회원님들에게 다소 과장된 내용이 전달된 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 북코스모스의 가이드북은 매일 수없이 쏟아져 나오는 도서들에 대해 핵심내용을 5% 내외로 요약정리하여 독자 여러분들의 좋은 도서 선정을 위한 길잡이 역할을 하고자 합니다. 따라서 전문서적은 북코스모스 가이드북 집필 대상에서 제외됩니다. 전문서적을 5% 내외로 정리한다는 것은 불가능한 일이기도 하며 의미도 없는 일이라고 생각되기 때문입니다. 껍질 문화의 조장이나 대학생들의 리포트 작성을 돕는 것은 북코스모스 가이드북의 본래 취지가 아닙니다. 대학생들의 경우 자신의 전공분야에만 집중하여 편협된 사고를 갖기 보다는 보다 다양한 분야에 대한 지식과 그 흐름을 이해하는 것이 바람직할 것으로 생각됩니다. 따라서 북코스모스는 보다 많은 대학생들이 책을 가까이 할 수 있는 기회를 제공하기 위해 학생들에게 북코스모스의 정액권을 할인 판매를 시작한 것입니다. 아직 시작하는 단계이다보니 그 과정에서 여러모로 미흡한 점이 많아 회원님들에게 불편을 끼쳐드린 점 널리 양해하여 주시기 바랍니다. 나중에라도 북코스모스를 다시 방문하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.

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403 결제 금액에 오류가... moksajoo
402 분명 3.... tmakrhd
401 일반적인 베스트셀러밖에... bj1124
400 ㅈ ㅓ ㄱ ㅕ khs1739
399 다시한번환불요청드립니다. timey
398 개인서재에서 구입한 책을 볼수 없습 sik8524
397 카드가 이상해여~~ br2167
396 언제까지.. ㅜ.ㅜ kdh6011
395 오타가 너무나 많아요. busmotor
394 저기요..질문이 있는데요? kn0573
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