질문답변

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카드가 이상해여~~
br2167
몇달 전인가.. 학교에서 코스모스 12000원짜리 카드를 구입 했거든여 근데 계속 지갑에다 넣어가지고 다니다가 오늘 생각나길래 회원가입한다음 정액권 찾아가기 에다가 pin No.번호하고 패스워드 번호를 치니깐 비밀번호가 틀렸다고 나오고 이미 사용한 정액권이라고 나오는데 이게 어떻게 된거예여~~~~지뢰용지로 돈도 다내고..한번도 쓰지도 않했는데.. 이게 멉니까...진짜 이거 자세히 확인도 않해보고 구입한게 후회가 되네여.. 돈만 아깝도 이거 사기 아닙니까?? 어떻게 조치를 취해주세여~~~
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이미 정상 처리되었기 때문입니다. ·
안녕하세요. 회원님께서 정액권 등록을 하실 때 확인 창을 기다리지 않으시고 확인 버튼을 다시 클릭하셨기 때문에 이미 등록된 것으로 나온 것입니다. 처음 입력 때 정상적으로 등록이 되셨기 때문에 사용하시면 됩니다. 가이드북을 구매하실 때, 해당 가이드북을 선택하신 뒤 <가이드북 전체보기>를 클릭하시고 결제 방식을 정액권으로 처리 하시면, 정상적으로 이용하실 수 있습니다. 기타 문의 사항이 있으시면 연락주시기 바랍니다. 감사합니다. P.S 북코스모스는 사기치는 회사 아닙니다. ^_^

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번호 제목 작성자 날짜
403 결제 금액에 오류가... moksajoo
402 분명 3.... tmakrhd
401 일반적인 베스트셀러밖에... bj1124
400 ㅈ ㅓ ㄱ ㅕ khs1739
399 다시한번환불요청드립니다. timey
398 개인서재에서 구입한 책을 볼수 없습 sik8524
397 카드가 이상해여~~ br2167
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394 저기요..질문이 있는데요? kn0573
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