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정액권에 대해...
yaeun55
총7권을 구입했는데 .. 정액권금액 8권으로 나와서리.. 확인한번 부탁드릴께요..
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답변입니다. ·
안녕하세요? 북코스모스 관리자입니다. 회원님의 정액권을 확인한 후 과금 오류는 정상 처리해 드렸습니다. 이러한 정액권 과금 오류는 지난 2월달 또는 3월초에 일시적인 장애로 일어난 문제로서 회원님께서 2월에 구입하신 가이드북 구매 과정 중에 발생되었던 것 같습니다. 전산 장애는 이미 해결한 상태입니다. 앞으로 이런 문제가 발생되지 않도록 노력하겠습니다.

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번호 제목 작성자 날짜
623 이런 이런 hardwark
622 페이지 오류에 관한 문의입니다. eunha
621 연회원 기간이 끝나면 개인서재는.. silbi7
620 연회원으로 가입했는데여.. justcool
619 구입시 휴대폰 결제방식은? boddong
618 원래 처리가 늦은 건가요? tactin99
617 책 추천하고 싶은데.. yongjun2
616 정액권에 대해... yaeun55
615 내가 보고 싶은 책을 추천하면 .. jjs8185
614 정액권구입했는데... tactin99
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