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정액권을 환불 받고 싶습니다.
저는 작년 초에 정액권에 대해서 홍보하신 분의 말씀과는 다르게 전문서적을 다루지 않는다고해서 환불을 요청하였습니다. 간단한 회원정보와 계좌번호를 보내면 환불해주신다고 해서 기다렸는데 아직까지 환불이 되지 않았습니다. 지금이라도 환불을 받고 싶은데 어떻게 하면 좋을까요?
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북코스모스입니다 ·
안녕하세요. 심려를 끼쳐드려서 죄송합니다. 회원님께서 구매하신 정액권의 뒷면을 동전으로 긁으시면 핀 넘버와 패스워드가 나타납니다. 나타난 핀 넘버와 패스워드를 이메일로 보내주시고, 송금받으실 계좌번호도 함께 주시기 바랍니다. 이메일을 받는 즉시, 신속하게 처리해드리겠습니다. 휴일입니다. 좋은 시간 되시기 바랍니다.
감사합니다. ·
냉무~~

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