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궁금합니다
회원가입하면 이용가는한줄알고 3개월 25,000원을 폰뱅킹으로 입금하고나니 또 정액권을 구입하리해서 또 20,000원을 폰뱅킹으로 입금했는데 이용하려하니 정액권 부족이라니요 조금 짜증나네요. 궁금 풀어주세요 회원가입비 3개월은 어떤거고?
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죄송합니다. ·
무통장 입금의 경우 2시간 마다 확인하고 있으나 오늘 회원님들께서 너무 많이 가입해주신 탓에 입금 확인이 늦어져 회원처리가 늦어졌습니다. 북코스모스는 유료회원에 가입하시면 정액권을 구입하실 필요 없이 해당기간 동안 북코스모스를 마음껏 이용하실 수 있습니다. 따라서 회원님께서 정액권 구입을 위해 지불하신 20,000원은 회원님께 환불해드리겠습니다. 수고스러우시겠지만 osy80@bookcosmos.com 으로 환불받으실 계좌를 알려주시면 즉시 환불해드리겠습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. ◎◎ 문의 내용 ◎◎ > 회원가입하면 이용가는한줄알고 3개월 25,000원을 폰뱅킹으로 입금하고나니 > 또 정액권을 구입하리해서 또 20,000원을 폰뱅킹으로 입금했는데 > 이용하려하니 정액권 부족이라니요 > 조금 짜증나네요. > 궁금 풀어주세요 > 회원가입비 3개월은 어떤거고?

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