북코스모스 질문답변 게시판입니다. 궁금하신 내용을 남겨주세요.

[교환 요청] 파본 책이 왔어요.
안녕하세요? 아래 주문학 책이 표지부터 50쪽까지 접혀져 왔어요. 배송봉투에 넣는 과정에서 책이 구겨진 것으로 보여요. 주문번호 42021022500007 주 문 일 2021.02.25 도 서 명 한눈에 명화로 보는 셰익스피어 하여 같은 책으로 교환 또는 교환 불가시 적립해 주셨으면 합니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요~
답변 목록
답변드립니다. bookcosmos ·
안녕하세요 회원님^^ 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 회원님께서 받아보신 도서는 교보문고를 통해 발송되었습니다. 해당 인터넷 서점을 통해 동일 도서로 교환신청 되었으니 파본 도서는 재포장하셔서 택배 기사님께 전달 해주시면 됩니다. 다시 한 번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

목록 (총 11186건)

질문하기
번호 제목 작성자 날짜
10486 배송문의 jisuk1118
10485 배송된 책 상태 hpj0602
10484 [교환 요청] 파본 책이 왔어요. health21
10483 3월3일 주문 책이 안 와요~ sandman7
10482 영어 수강이 않되네요 jb5111
10481 미국주식으로 부자되기 구매했는데 안오고있어요 201606280021
10480 월멤버십 해지요청합니다. happiano
10479 주문은했는데... 결제창에서 오류났어오. sandman7
10478 도서훼손 kimht76
10477 주문 취소 요청 ldw2002
재생목록
재생목록이 비어 있습니다.
-
-
0:00 0:00