부유하게 살자

새로운 직장이나 사업을 찾는 최선의 방법 중 하나가 인맥이다. 인맥은 기업의 칵테일 파티에 참석하거나 지역 사교 모임에 나가서 대화를 나누고 명함을 돌리는 것이 아니다. 우리는 대부분 어떤 식으로든 친분이나 관련이 있는 사람들과 일하고 싶어한다. 페인트공이 길 건너편에 살고 있다면 당신은 지붕의 처마를 다시 칠할 때 그를 제일 먼저 부를 것이다.



당신이 지금 하고 있는 일이 무엇이며 앞으로 하고 싶은 일이 무엇인지에 대해 만나는 사람들에게 거리낌없이 이야기하라. 소문을 퍼뜨려라. 쇠는 불에 달굴수록 단단해지는 법이다. 만나는 사람들에게 계속해서 당신이 하는 일에 대해 이야기하라. 사람을 알게 될 때마다 실제로 그들의 인맥을 당신 자신의 인맥에 추가하는 셈이다. 그래서 점점 다양하고 많은 사람들을 알게 되고 넉넉하게 살 수 있는 문이 활짝 열릴 것이다.



스스로닷컴은 당연히 규모가 작을 수밖에 없다. 기동성을 유지하고 수익을 극대화하기 위해서는 가능한 고정 자산을 피해야 한다. 정식 직원을 줄이고, 집기를 사기보다는 임대하고, 사업장을 최대한 간소화해야 한다. 그렇다면 중요한 기획이나 시장을 확보하기 위해서는 다른 개인이나 회사와의 협력 관계에 의존할 필요가 있다. 모든 우호적인 협력 관계가 그렇듯이 주는 것이 있으면 받는 것도 있는 법이다. 내가 협력 관계에 있는 다른 회사에 고객들을 소개해 주면 그들도 나에게 고객들을 소개한다. 이러한 협력 관계는 모든 종류의 스스로닷컴 사업에 적용된다.



은행이 당신의 스스로닷컴에 돈을 빌려주지는 않겠지만 그렇다고 해서 당신과의 거래를 원하지 않는 것은 아니다. 그러니 당신도 그들을 포기해서는 안 된다. 사실 대부분의 은행들은 요즈음 발벗고 나서서 소규모 사업자들을 고객으로 맞이하려고 한다. 왜냐하면 그 어느 때보다 소규모 사업들이 가장 빨리 성장하고 있기 때문이다.



스스로닷컴의 업주가 은행을 선택할 때, 자신에게 필요한 일을 처리해 주는 담당자와 면담을 신청해야 한다. 당신에게는 급하게 처리해야 하는 업무가 있거나 까다로운 신청서를 작성할 때, 도움을 주고 성가신 수수료를 면제해 주는 등 금융거래를 수월하게 만들어줄 누군가가 필요하다. 담당 은행원은 당신을 보호해 주고 은행의 까다로운 절차와 관료주의를 통과하도록 안내해 주는 길잡이가 되어 줄 수 있다.



당신이 사업상 거래하고 있는 공급처들은 최고의 자금주가 되어 줄 수 있다. 그들은 이미 당신의 협력자들이므로, 그들을 자금주로 바꾸기 위해서는 실제로 그들을 동업자처럼 대우해 주기만 하면 된다. 그들에게 직종 전반에 관해, 그리고 특별히 당신의 사업에 대해 조언을 구하라. 당신이 주위 사람들에게 그들을 얼마나 선전해 주는지 이야기하면서, 당신은 의뢰인일 뿐 아니라 그들을 위한 마케팅 수단이라는 점을 강조하라. 입에 침이 마르도록 그들에게 아첨하라. 당신이 성공한 것은 모두 그들 덕분이라고 말하라. 함께 칵테일을 마시면서 지불기간 연장, 후 입금제, 위탁판매 등 당신의 자금운용에 도움이 될 수 있는 장치를 제공해 달라고 부탁하라.만일 넉넉하게 살기를 원한다면 좀더 현명해질 때까지 기다리거나 혼자 책을 잃는 것으로는 부족하다. 적극적으로 찾아다니면서 배워야 한다. 용병 회사원이든 스스로닷컴의 업주든 누구나 끊임없이 자신의 능력과 지식을 넓혀가야 한다. 능력을 계발하면 결과적으로 자기 자신이나 사업을 위한 시장이 확대된다.



무엇을 배워야 할까? 재무, 마케팅, 경영과 같은 직업훈련은 용병 회사원들이 전문성을 계발할 수 있는 훌륭한 선택이다. 법률, 회계, 보험 등과 같은 분야는 회사를 운영하거나 고객이나 의뢰인을 대상으로 서비스업을 하는 스스로닷컴의 업주에게 도움이 될 수 있다. 마지막으로 외국어, 글쓰기, 웅변 등 언어 관련 기술은 기본적으로 모두에게 필요하다.



용병 회사원이 성장보다 변화를 추구하는 가장 확실한 방법은 회사를 옮기는 것이다. 하지만 승진이나 수평이동을 활용하면 단지 계급 사다리를 오르는 것이 아닌 변화가 될 수 있다. 계속 돈을 버는 일에 초점을 맞추고 새로운 직함이나 좀더 안정적이고 장래성 있는 직종으로 이동한다면 곧바로 월급 인상과 연결될 수 있다. 무엇보다 승진을 하면 회사를 옮길 때 초봉을 좀 더 받을 수 있는 유리한 위치에 오르게 된다. 마케팅 부장의 시장가격은 분명 마케팅 차장의 시장 가격보다 높다.



용병 회사원이 좀더 장래성이 확실한 부문으로 옮기거나 자신의 경력에 새로운 능력이나 공적을 추가할 수 있다면 수평 이동 역시 승진만큼 바람직하다. 예를 들어, 컴퓨터 회사의 경리부에서 인터넷 부서로 옮기는 수평 이동은 더할 나위 없이 좋은 기회다. 수평 이동에 성공하기 위한 비결로는 우선 자리를 만드는 방법이 있다. 현재 상관과 상담을 하기 전에 먼저 원하는 부서와 접촉을 하라. 솔직하게 자신의 이야기를 하고 그들을 후원자로 만들어라.



용병 회사원이 고용주를 감동시킬 수 잇는 가장 효과적인 방법은 일찍 출근하는 것이다. 고용주나 관리자는 대부분 사무실에 전화벨이 울리기 시작하고 고객들이 도착하기 전에 모든 준비 작업을 끝내야 한다고 생각한다. 내가 7시 30분이면 어김없이 사무실 책상에 앉아 있는 이유도 그 때문이다.

당신이 일찍 출근하면 다음과 같은 일이 벌어진다. 사장이나 관리자가 당신을 본다. 당신을 처음 보았을 때 그는 당신이 근면하고 성실하다고 느낀다. 당신은 거기 아무도 없는 자리에서 유일하게 조명을 받고 있기 때문에 두드러져 보인다. 그 후에도 당신이 규칙적으로 일찍 나온다는 것을 알면, 그리고 주위에 다른 사람은 아무도 보이지 않기 때문에 그는 당신에게 말을 걸어온다.



혹시 늦게까지 남아 있어도 같은 일이 일어날 수 있다고 생각하는 사람이 있을지 모른다. 하지만 그렇지 않다. 넉넉하게 살기 위해 일찍 출근하는 관리자나 사업주는 일이 끝나는 대로 가족들이 있는 집으로 가고 싶어한다. 따라서 그들은 보통 영업시간이 끝나면 곧바로 퇴근을 한다. 그런데 만일 상관이 당신이 늦게까지 남아 있는 것을 보면 근무시간에 일을 제대로 하지 않는다고 생각할 것이다. 그리고 새벽 동이 틀 때 사무실에서 당신을 본 적이 없는 그로서는 당신이 지각을 할까 봐 걱정할 것이다.나와 케니는 열 일곱 살이었을 때부터 알고 지냈다. 그는 20년 이상 뉴욕에서 가전 제품 상점을 운영해 왔다. 우리는 한 달에 적어도 두 번은 전화 통화를 한다. 그의 다른 친구들처럼 나 역시 필요한 가전 제품을 케니의 상점에서 구입한다. 그럴 때마다 내가 항상 새삼스럽게 느끼는 점은 정확히 1주일 후에 케니에게서 대금 청구서를 받는다는 것이다. 절친한 친구 사이라고 해도 그는 돈 이야기를 꺼려본 적이 없었다.



스스로닷컴의 업주로서 당신은 수수료나 대금을 받는 일에 대해 주저해서는 안 된다. 당신은 케니처럼 돈 문제와 인간 관계를 분리할 필요가 있다. 지불을 강요해서 고객이나 의뢰인을 잃게 될까 봐 걱정하는 함정에 빠지지 마라. 지불을 지체하는 고객이 떠난다면 차라리 잘된 일이다. 분명 그 사람은 고의로 당신에게 줄 돈을 늦추고 있었을 것이다. 그런 사람은 당신이 원하는 고객이 아니다.



용병 회사원이나 스스로닷컴의 업주가 되는 것의 주목적은 넉넉하게 사는 것이다. 그리고 우리들 대부분에게 가족과 함께 보내는 시간은 넉넉한 삶의 중요한 일부다. 일을 하는 동안에는 사교적이고 개인적인 요소를 제거하라. 그러면 짧은 시간에 훨씬 더 많은 일을 할 수 있을 것이다. 더 이상 부서원들과 함께 어울려 술자리에 가거나 업무상 필요하지도 않은 자리에 상관을 모시고 회식을 하지 않아도 된다.



하지만 한 가지는 염두에 두어야 한다. 일을 하는 동안에는 언제나 열심히 일해야 한다. 그러면 배우자와 하루에 두 번씩 전화통화를 할 수 없을 것이다. 멀리 다른 도시에서 대학을 다니는 아들이 사무실로 전화를 해도 길게 이야기할 시간이 없을 것이다.



만일 직원들을 거느리고 있는 스스로닷컴의 업주라면 될수록 사무실에서의 친목을 허용하지 말라. 나는 가능하면 사무실 사람들과 어울리는 일을 줄여왔다. 냉혹하게 들리지만 필요한 일이다. 우리 사무실의 복사기, 팩스, 커피 메이커 옆에는 한 사람이 설 공간밖에 없다. 직원들이 함께 모이는 장소를 만들지 않기 위해서다.고용의 세계는 이제 완전히 변해버렸다. 최초의 대감원 바람이 불기 시작한 것은 경기침체 때문이었다. 그런데 얼마 안 가서 사람들은 해고통지서를 받는 사람들이 단순히 '평소 정해져 있던 요주의 대상'이 아니라는 것을 깨닫기 시작했다. 감원은 사무직 중간 관리자들의 서열까지 파고들기 시작했다.

충직한 보병으로 의무를 다하면 자기 자리를 지킬 수 있고, 계속 눌러앉아 있으면 월급은 오를 것이며, 오래 근무만 하면 진급을 하게 된다는 무언의 계약을 믿어왔던 종업원들은 이제 새로운 세상을 마주했다. 갑자기 서열이나 직급이 아무 의미가 없어졌다. 이제 아무리 충직한 보병이라고 해도 안전하지 않다. 때가 되면 자동적으로 월급이 오르는 일도 없다. 타고 올라갈 사다리도 보이지 않는다.

용병은 스스로 안전과 안정을 책임지면서 궁극적으로 자신을 위해 일했다. 그들은 기술을 연마하고 돈을 저축하고 미래를 설계하면서 군주의 재량에 자신들의 운명을 맡기지 않고 스스로 생계를 책임졌다. 우리도 넉넉하게 살고 싶다면 비천하고 무기력한 농부군이 아니라 자급자족하던 직업인으로서의 용병을 본보기로 삼아야 한다.



직장에서 안정을 바라는 것은 어리석은 일이다. 이젠 종신 고용을 보장하던 일본 회사들조차도 직원을 해고시키고 있다. 용병들이 항상 새로운 도시와 국가를 찾아다닌 것처럼, 우리도 항상 현재의 직장 안팎으로 새로운 기회를 찾아야 한다. 빈자리를 찾아보자. 한 회사의 주식에 전 재산을 투자해서는 안 되는 것처럼, 당신의 미래 전체를 한 사람의 고용인에게 맡겨서는 안 된다.꿈을 현실로 이루기 위해서는 계획이 필요하다. 사업을 하고 직장에 다니면서 또는 인생을 살면서 계획을 세우지 않는다면 결코 넉넉하게 살 수 없다. 완벽하고 종합적인 사업계획을 준비하여야 한다. 사업 계획서가 단지 창업에 필요한 일회용품이 아니라 성경처럼 생각될 수 있어야 한다. 사업 계획을 제대로 세우면 사업의 성패를 가늠해 볼 수 있다. 그리고 변화하는 상황에 따라 계속해서 계획을 조정해 간다면 매일의 행동 지침으로 삼을 수도 있다.



사업계획서는 스스로닷컴의 운영을 위해 반드시 필요하다. 그 목적은 수익성을 극대화하는 것이다. 그리고 그 목적을 위해서는 수익성이 기대치 이하로 떨어진 사업은 미련 없이 포기하고 또 다른 기회를 찾아 움직여야 한다. 종합적이며 객관적인 사업 계획을 가지고 있다면 사업의 수익성이 떨어지기 시작하는 시기를 재빨리 감지하고 즉시 방향을 돌릴 수 있을 것이다.



용병 회사원들에게도 같은 원칙이 적용된다. 나는 그들에게 미래의 직업에 대한 계획을 직접 작성하도록 한다. 이 계획에는 정해진 목표, 예정 시간표, 금전적으로 필요한 액수, 전반적인 마케팅 전략이 포함된다. 그리고 6개월마다 그 계획을 점검하고, 입장 변화에 따라 조정하고, 처음에 그들이 원했던 것과 비교해서 현재의 상황을 측정해 본다. 회사원들은 끊임없이 원래의 목표와 진로를 확인하지 않으면 무의식적으로 자신보다 회사를 위해 일하게 되는 함정에 빠질 수 있다.6. 용병이 되라제2부 부유하게 살기 위한 실천

1. 노사관계를 새롭게 정립하라데비는 유명 여성의류 회사의 마케팅부서 부지배인이었다. 그녀는 잠에서 깨어나면 날이 밝기도 전에 집을 나서서 체육관으로 달려갔다. 그녀는 운동을 하고 나면 오랜 시간 직장에서 일하기 때문에 음식을 챙겨 먹기가 힘들었다. 그래서 손수 음식을 만들어 가지고 다니면서 먹었다. 그녀의 체육관 친구들은 그녀의 음식을 먹어보더니 맛있다면서 그녀에게 자신들의 것도 싸달라고 부탁했다. 어느 날 저녁 체육관 주인이 데비가 만든 음식을 사람들이 무척 좋아한다면서, 데비에게 그 음식을 헬스클럽 카페에서 팔아볼 생각이 없느냐고 물었다.



데비는 음식 만들기를 좋아했다. 또한 장사에도 일가견이 있었다. 무엇보다도 마케팅이 그녀의 직업이었다. 게다가 음식을 팔면서 그녀는 자신이 사랑하는 운동과 사업을 연결시킬 수 있었다. 한편 데비는 의류회사에서 하는 자신의 일도 무척이나 좋아했다. 그녀는 회사에서 인정을 받고 있었고, 15만 달러 이상을 벌었다. "새 사업을 위해 포기하기는 아까운 직장이죠." 그녀가 한마디로 말했다. 나는 데비에게 되물었다. "왜 직장을 포기해야 하죠? 두 가지를 다 할 수도 있지 않겠습니까?"



월급을 받는 입장이건 주는 입장이건 간에, 21세기를 살아가기 위해서는 성장보다는 변화에 집중할 필요가 있다. 넉넉하게 살기 위해 필요한 돈을 벌겠다면 아담한 사무실, 거창한 직함, 대형 설비나 직원 수와 같은 정신적 위안에 현혹되어서는 안 된다. 그런 것들은 우리로 하여금 자신의 욕구를 돌보지 못하게 방해할 뿐이다.



21세기에 각자의 욕구를 충족시킬 수 있는 열쇠는 적응력뿐이다. 회사원이든 사업가든 간에 이제는 기회가 나타나면 곧바로 붙잡을 수 있어야 한다. 왜냐하면 정보화 시대에는 기회란 오래 머물지 않기 때문이다. 이제 모든 것은 점점 더 빨리 움직인다. 성장보다 변화에 초점을 맞춰야 한다.



이제 어떠한 직장에도 뿌리를 내리지 말아야 한다. 뿌리는 더 이상 우리를 지켜주지 못한다. 뿌리를 내리지 않고 어떻게 직장을 편안하게 느낄 수 있느냐고 물어오는 사람들도 있다. 그 말도 맞는 말이지만 내 생각은 다르다. 일터는 일터답게, 일을 위한 장소로 만들어야 한다. 정말로 직장이 편안하게 느껴진다면 위험하다. 일터가 편안할수록, 근무 환경이 집처럼 느껴질수록, 진짜 집에 있어야 하는 시간을 빼앗기기 쉽다. 일은 돈을 벌기 위한 것이지 정서적 만족을 위한 것이 아니라는 사실을 기억하기 바란다.



새로운 기회를 찾으려면 늘 주위를 둘러보아야 한다. 만일 회사를 다니거나 사업을 하면서 하루종일 지금 하는 일에만 열중하면, 또 다른 기회를 놓쳐버리거나 지금 하는 일의 전망이 장차 불투명해도 아무런 신호를 보지 못하게 된다. 적어도 20퍼센트의 시간은 다음 기회를 찾고 준비하는 일에 보내도록 하자.



이제 책임이 무거운 일과 새로운 능력을 배우는 일 중에서 선택을 해야 한다면, 후자를 택하라. 새로운 시장으로 들어갈 기회나 기존의 시장에서 점유율을 높일 수 있는 기회 중에서 선택을 해야 한다면 새로운 시장으로 뛰어들어라. '더 많은 것'을 따라가다 보면 흔들거리는 계급 사다리를 올라가게 된다. 우리는 그것이 황금으로 포장된 길이라는 생각에 길들여졌다. 하지만 그 길의 끝은 파멸이다.수동적인 태도로는 결코 넉넉하게 살 수 없다. 이제부터는 돈을 벌겠노라고, 성장보다는 변화에 집중하겠노라고 다짐할 수는 있다. 하지만 아무리 생각을 바꾼다고 해도 실천에 옮기지 않는다면, 우리의 삶은 조금도 변화하지 않는다. 삶을 수동적으로 살기는 쉽다. 만일 똑똑하고 운이 좋으며 적당히 방어만 한다면 그럭저럭 지낼 수는 있다. 하지만 승자가 되지는 못한다.



승자가 되기 위해서는 스포츠에서나 인생에서나 능동적이어야 한다. 상대팀 진영으로 들어가야 좀더 많은 점수를 낼 수 있다. 기회를 만들어라. 주도권을 잡아라. 월급인상을 요구하라. 직장에 다니는 동안 새로운 기회를 알아 보라. 맥도널드 종업원이 아니라 체인점 사장이 되겠다는 목표를 세워라.

모든 사람에게 가장 큰 적은 바로 자기 자신이라는 말을 나는 진심으로 믿는다. 대개 우리는 성공하기 위해서 필요한 것이 무엇인지 이성적으로는 정확하게 알고 있다. 역경을 극복하거나 기회를 잡기