기적의 토킹스틱

기적의 토킹스틱

필리스 크런보 지음

북허브 / 2014년 7월 / 172쪽 / 12,000원





토킹스틱은 누구나 어디서든 사용할 수 있다



우리는 매일매일의 생활에서 소통의 부재나 제대로 소통하지 못해서 관계가 손상되는 일을 겪곤 한다. 우리가 들은 것에 대해 생각한 대로 혹은 누군가가 의미하는 바에 대해 우리가 생각한 대로 의사결정이 이뤄진다. 특히 서구 사회에서는 분석하는 데 너무 머리를 쓰고, 우리의 자아는 어떤 상황이 왜 발생했는지 그 이유를 알아내기 전까지 계속해서 생각을 하게 된다.

대개의 경우 우리가 내리는 최종 결정은 최소한도의 논리성조차 갖추지 못한다. 이야깃거리에 대응하는 우리의 태도는 그냥 대충 어림짐작해서 끝내 버리는 식이다. 그러면 상황은 위장된 목소리가 가미되면서 악화 일로로 치닫는다. 그리고 우리는 죄책감에 빠져 버리거나, 남을 비난하거나, 수치스러운 마음이 들게 된다. 이런 사태에 대해 어떤 사람들은 책임감을 빨리 느끼지만 어떤 사람들은 둔감한 편이다. 우리의 ‘내면 속 아이’는 상처를 입거나, 우리의 ‘내면 속 어른’은 추한 머리를 분노로 꼿꼿이 세우고서 다시는 돌이킬 수 없는 부정적 회오리에 빠져들기 시작한다.

부정적인 생각은 축적되고 시간이 지나면 통제를 벗어나 완전히 폭발하며 큰 논쟁이 일어나거나 관계가 소원해진다. 이런 일이 가정생활과 직장생활에서 흔히 일어난다. 가끔 우리의 자아는 우리로 하여금 단절되거나 고립된 느낌을 멈추고 상황을 정제할 기회를 무시하도록 만든다. 그래서 우리가 공개적이고 솔직한 소통을 허락하지 않는 벽을 쌓도록 유도한다. 이것은 결과적으로 어떤 문제도 해결하지 못하고 상황만 악화시킨다.

토킹스틱은 누구나 사용할 수 있는 쉬운 도구일 뿐만 아니라, 쉰 살이 다섯 살과 쉽게 소통할 수 있게 하는 도구이다. 그러므로 여기서 배울 토킹 기술은 침실에서든 회의실에서든 모두 효과적이다. 토킹스틱은 차이를 해결하는 데 사용될 수 있다. 토킹스틱은 부정적인 방법으로 명시하거나 편견을 가지게 하는 대신에 사람들이 각자의 차이를 인정하고 격려하거나 조심스럽게 배려하게 한다. 토킹스틱 모임을 마치고 나면 상대방과 일치되지는 않더라도 상대방의 입장을 훨씬 더 잘 이해하게 된다. 토킹스틱으로 인해 보다 올바른 행동을 하게 되고 기꺼이 다른 사람들과 절충하게 되는 것이다.



갈등을 다스리는 방법



미국을 건국한 선조는 동쪽 바닷가 접경 지역에 살고 있는 토속민에게 매우 깊은 인상을 받았다. 다섯 구역으로 분명하게 나뉜 나라들은 700년간 평화를 유지하고 있었다. 전쟁으로 파괴되고 황폐화된 유럽의 관점에서 볼 때 이러한 평화 유지는 믿기 힘든 일이었다. 건국의 선조는 토속민이 그때까지 지속해 온 관습을 이해하고 싶었다. 토속민은 카유가 족, 세네카 족, 오논다가 족, 오나이더 족, 모호크 족으로서 오늘날 북동부 우드랜드 문화라고 불리는 지역에 살았다. 당시에 그 영역은 남부 캐나다에서 오늘날의 펜실베이니아, 델라웨어, 로드아일랜드까지 포함되었다. 그들은 백인들에게 이로쿼이 부족 연합 또는 다섯 부족국가로 알려졌다.

하이어워사 족장과 디간위다 족장은 약 1000년경에 카이아네르코와 혹은 ‘위대한 평화의 법’이라 불리는 헌법하에 연맹을 설립했다. 다섯 연맹국은 각 나라의 부족에 의해 선출된 추장이라고 불리는 대표들의 의회를 조직했다. 벤저민 프랭클린은 이로쿼이 연합체의 수장이 되었고, 원주민이 미국의 정치 조직 인사들과 함께 협력할 것을 주창했다. 미합중국이라는 이름을 최초로 제안했던 초기 식민주의자 토머스 페인은 미국 혁명 중에 이로쿼이와 협상을 했다. 그는 그들의 언어를 배우는 법을 알아내고, 나중에는 미국 사회가 어떻게 구성되어야 하는지의 모델로 이로쿼이 제도를 이용했다.

조지 워싱턴은 사우스캐롤라이나의 존 러틀리지를 실무집행위원회의 의장으로 지명하면서 이로쿼이의 방식을 미국 헌법의 모델로 사용할 것을 공식적으로 제안했다. 미국의 건국 지도자들은 유럽이나 중동의 많은 고전 기록을 참조했지만, 최종적으로 그들 모두는 이로쿼이의 정부 형태를 선호했기 때문에 다른 고전 기록을 모두 폐기해 버렸다. 그리하여 “미합중국 국민은 보다 완벽한 연합체를 형성하기 위하여…”라고 썼고, 이는 카이아네르코와에 있는 문장과 동일하다. 그러나 미국의 지도자들이 간과한 점은 이로쿼이 연합에서 평화를 유지하도록 이끈 핵심은 원로위원회, 즉 계단 구조가 아니라 원형 형태인 단순한 조직 구조와 함께 이를 강력하게 뒷받침한 토킹스틱이라고 불리는 간단한 갈등 해결 도구라는 사실이었다.



아메리카 원주민의 마법의 바퀴 돌며 걷기



아메리카 원주민은 지식을 원형이나 바퀴의 형태로 표현한다. 그들은 삼라만상이 원형이고 시작과 끝이 없다고 생각한다. 반면 백인들의 삶의 방식은 일직선상의 선형적인 지식이다. 원주민들이 보기에 단 하나의 종교만 있고 무엇을 하거나 문제를 생각할 때 방법이 단 한 가지라는 생각은 그들이 자연에서 경험한 모든 것과 모순되는 것이었다. 내가 처음으로 받아들인 아메리카 원주민의 가르침은 마법의 바퀴(Medicine Wheel)를 돌며 걷는 것이다. 일곱 사람과 함께 내가 원형에 서 있으면 리더는 남쪽, 남서쪽, 서쪽, 북서쪽, 북쪽, 북동쪽, 동쪽, 남동쪽에 서 있다는 것을 주지시켰다. 리더는 이것을 그 방위의 ‘공간 소유’라 하고, 각 방위가 소유한다고 믿는 강력한 힘에 대해 설명을 해 주었다.

리더는 원형의 가운데에 종이 반죽으로 만든 큰 조형물을 놓고 각 사람들에게 본 것에 대해 물었다. 그 조형물의 모습은 사방에서 바라봤을 때 모두 다르게 보였다. 하지만 사람들이 각기 다른 말을 할 때마다 리더는 “잘했어요.”라고 말했다. 이 활동에서 우리가 본 것 혹은 보지 않은 것은 중요하지 않다. 중요한 점은 우리가 같은 물체를 각자 다르게 보았다는 것이다. 다섯 부족 연맹의 구성원들은 그들 앞에 놓인 목적, 아이디어, 문제, 도전 등에 대한 기본적 방위와 보조 방위에 대해서 여덟 가지 다른 관점이 있다는 것을 알고 있었다. 한 구성원이 다른 구성원과 달리 뭔가를 보았을 때, 그들은 마법의 수레바퀴에서 같은 위치에 있지 않으므로 다른 사람이 본 것을 정확하게 보지 못한다는 것을 알고 있었다. 그들은 다른 사람과 의견이 일치되지는 않더라도 다른 사람의 의견을 존중했다.

여기서 중요한 점은 두 가지이다. ① 원형으로 둥글게 앉아 있는 모든 사람은 그 시간 그 순간에 자기 자신의 완벽한 인생에 기반을 두어 올바르고, ② 신성한 인간으로서 의견을 말할 권리를 존중받고 경청해 주기를 바란다. 즉, 모든 주제에는 다양한 관점이 있다는 것을 받아들여서 정신적 유연성을 가지는 것을 ‘바퀴 돌며 걷기(Walking Around the Wheel)’라고 부른다.



방위의 노래



아메리카 원주민은 우주에 있는 모든 것이 신성하다고 생각한다. 각 방위는 각각의 에너지를 가지고 있다고 본다. 동서남북을 나타내는 기본 방위는 에너지를 소유하거나 또는 더욱더 정지된 에너지를 가지고 있는 방위이다. 남서, 북서, 북동, 남동, 즉 기본이 아닌 방위(보조 방위)는 에너지를 이동시키고, 순환하는 에너지를 원 안팎으로 전달하는 에너지의 통로로 나타낸다.

마법의 바퀴는 유사한 요소를 나타내는 에너지의 집단이다. 예를 들면, 아래 그림에서 열한 개의 다양한 에너지 표현이 각 마법의 바퀴 위치에 나열되어 있는 것을 볼 수 있다. 왼쪽 상단의 열한 가지 표현은 각 방위 내의 열한 가지 설명에 대한 키워드이다. 각각은 각기 다른 열한 가지 글자체로 나타냈다. 첫 번째 것은 ‘바퀴의 요소’이다. 남쪽의 요소는 물, 서쪽은 지구, 북쪽은 공기, 동쪽은 불, 중앙은 우주의 공간이다. 이 요소들은 안정적이다. 따라서 기본 방위로 인정된다. 또한 남서는 꿈, 북서는 인생 주기, 북동은 혼돈, 남동은 조상이다. 이 네 가지 모두는 에너지를 원의 안팎으로 움직인다. 중앙은 촉매 에너지이며, 모든 방위로의 움직임에 촉매로 작용한다. 열한 개 요소의 몇 가지는 정적 에너지와 동적 에너지를 모두 가진다. 이것은 그림에서 열한 번째 바퀴 요소인 ‘투사의 속성(Warrior’s Attributes)’이다.

바퀴의 열한 개 각각의 요소에 어떤 주제가 놓일 때마다 각 방위의 지식 기반은 기하급수적으로 확대된다. 각 방위에 대한 간단한 설명과 이 에너지를 실제적으로 사용하는 구체적인 방법이 뒤따라 이어진다. 만약 소통의 리더가 당신에게 특정한 방위에 앉아 달라고 요청하면 당신의 영적 생각이 형성될 수 있도록 따르면 된다. 만약 당신이 그 방위에서 메시지를 얻지 못한다고 강하게 느끼면 다른 방위로 바꿔 앉고 싶을 수도 있다. 그러나 아무것도 일어나지 않는다고 느끼더라도, 소통의 리더가 당신에게 특별한 방위에 앉도록 요청한 이유는 당신의 에너지를 자신의 생각 프로세스를 통해 맑게 사용하도록 추천한 것일 수도 있으므로 따르는 것도 의미가 있다.

남쪽 에너지 사용하기

토킹스틱의 본질에 가장 근접한 마음이나 감정적 교감을 가진 사람은 아마 남쪽에 앉고자 할 것이다. 자기 생각의 흐름을 돕기 위해 남쪽 에너지의 지식을 사용하라. 물은 억지로 막지 않는다면 정체되지 않을 것이다. 특정한 방위에 앉은 사람은 자신의 의견을 표현하거나 그 방위의 에너지에 의해 자신의 상황이 어떻게 영향을 받는지 묘사하기 위해 에너지를 사용할 수 있다. 반대편에서는 그런 감정 상황이 어떻게 왜곡되었는지 표현할 수 있을 것이다.

만약 어떤 문제가 어떤 사람에 의해 조정되거나 그 사람의 권한으로 추정할 필요가 있는 것이라면 그 문제는 이 방위에서 잘 표현될 것이다. 이런 경우에는 이 방위가 힘을 얻기 위한 사람들에게 장려할 만한 훌륭한 장소이다. 반면에 어떤 사람이 너무 많은 힘을 가진 것 같으면 그들에게 균형과 통제 그리고 그 힘이 공유될 수 있는 ‘투사의 속성’을 상기시킬 필요가 있을 것이다.

남쪽은 어린아이들의 장소이기 때문에 이곳에서 의미 있게 만들어져야 할 것은 유머이다. 유머는 어떤 상황이든 경직되지 않도록 돕는 강력한 도구이다. 원의 각 방위에 있는 모든 사람이 경계해야 할 것은 자신이 때때로 너무 심각하게 처신하거나 자신만이 정답을 알고 있다고 생각하는 것이다. 우리는 원 안의 모든 사람이 자신의 의견을 표현하고, 듣고, 이해받을 권리가 있음을 기억해야 한다.

모임의 목적이 아이디어를 찾기 위해 브레인스토밍 하는 것이라면 이곳은 아이들처럼 자연스럽게 상상력을 갖도록 해 줄 것이고, 토킹스틱으로 시작하는 훌륭한 장소가 될 것이다. 따라서 이 공간에서는 원의 모든 사람에게 개념이 없는 것은 너무 목적 지향적이지 못해 나눔거리가 되기 어려워서 원으로 가져올 수 없다는 것을 상기시킬 수 있다.

남서쪽 에너지 사용하기

만약 토킹스틱 원에서 남서쪽에 앉으라는 요청을 받는다면 당신은 조직의 꿈을 쥐게 되는 것이다. 그 꿈의 최고 수준을 달성하기 위해 반드시 조직의 닫힌 징표를 발견해야 한다. 그것을 위한 열정을 다하고 그 모두를 가지기 위한 노력에 대한 저항은 무엇일까? 조직이 최적의 공간을 유지하기 위해서는 무엇을 실행해야 하는가? 최대의 성장 기회를 허락하기 위한 안전거리는 얼마인가? 당신은 꿈이 나쁜 방향으로 간 곳으로 탐험하도록 요청받을 수도 있다.

서쪽 에너지 사용하기

토킹스틱 모임에서 서쪽에 앉으라고 요청받는다면 물질의 공간과 신체적 몸을 가지게 되는 것이다. 만약 토킹스틱이 오랜 시간 계속 이어진다면 참여자들에게 물이나 휴식 등을 제공해야 한다. 이는 에너지를 멈추고 변화하는 것을 도울 수 있어서 집단에 매우 좋다. 그들의 힘과 강인함을 보호하도록 도울 필요가 있다. 직관으로 그려 보고 명상하라. 그 집단이 들어야 되는 옳은 메시지를 만들어 줌으로써 도움을 줄 수 있다. 만약 변화가 원에 맞서는 무엇이라면, 변화가 실제로 일어나기 전에 무언가 눌러놓아야 한다는 것을 모든 사람이 깨달을 수 있도록 한다. 이는 새로운 것을 세우기 위해서는 오래된 패턴이 없어져야 한다는 것을 나타낸다.

만약 상호 작용의 주제에서 비난을 듣게 된다면, 각 사람이 그 프로젝트에 관련한 그들의 태도나 행동 등에 대해 책임감을 가져야 한다는 것을 강조할 수 있다. 이는 반대의 경우에도 물론 사용될 수 있다. 책임 소재가 적절하지 않거나 집단 내에서 책임이 잘 배분되지 않았을 때, 어떤 사람은 원에서 맡을 필요가 없는 책임을 질 수도 있다.

북서쪽 에너지 사용하기

만약 북서쪽에 앉으라고 요청받는다면 확실한 규칙과 법이 조직에 적용되지 않고 변경될 필요가 있기 때문이다. 아마도 노력 범위를 제한할 것이다. 당신을 제한의 공간에 가두는 것이 패턴이 되었다. 제한의 공간에서 벗어나는 타이밍이 정확해야 한다. 만약 당신이 북서쪽에 앉아 있다면 이 순간을 제시간에 만들 수 있다. 그러나 대부분의 사람들이 처음에는 변화에 저항하는 성향을 가지고 있기 때문에 신중하고 요령껏 행해야 한다.

북서쪽은 또한 ‘주기의 법칙’의 장소이기 때문에 앞서 언급한 여섯 가지 우주의 법칙을 이해할 필요가 있다. 변화를 일으키기 위해 움직임을 생성해 내고 계속 진행해야 한다. 변화는 오직 혼돈의 한가운데에서만 일어난다. 실질적인 혼돈의 에너지는 북동쪽에 있다. 변화를 위해 아이디어를 주고 균형 잡힌 에너지를 지키려고 그 방위에 앉아 있는 사람과 가깝게 일할 필요가 있다. 북동쪽 편을 보라.

북쪽 에너지 활용하기

우리의 마음이 열려 있다는 것은 ‘마음의 유연성’이 있을 때를 의미한다. 토킹스틱의 북쪽 자리는 조직의 중요한 구성원이 각각의 다른 방위 사람들이 진술한 모든 관점을 열린 마음으로 받아들이는 데 좋은 장소이며, 또한 각 구성원들이 가면과 가식을 벗고 동물이 보여 주는 것처럼 자연스러움 안에서 열린 마음으로 이야기해야 한다는 것을 상기시키기에 좋은 장소이다.

원의 모든 사람은 다른 관점이나 지식을 가지고 있기 때문에 자신의 지식을 집단의 다른 새로운 진실과 합치는 최적의 기회와 장소이다. 북쪽에서 당신이 할 일은 큰 그림을 보고 더 큰 선(善) 안에서 해결책을 제시하는 것이다. 메시지를 만들 때 어떠한 관점도 무시하지 마라. 모임의 분위기가 완화되면 소통의 리더는 사람들이 나타낸 모든 관점을 들을 수 있는 시간을 가지기 위해 당신에게 마지막으로 요청하고 싶을지도 모른다. 만약 모든 관점을 통합하는 데 어려움을 느낀다면 강한 의도에 계속 연결될 수 있도록 요청하라.

북동쪽 에너지 활용하기

북동쪽은 균형 잡힌 에너지가 원으로 들어갈 수 있도록 유지하는 책임이 있다. 토킹스틱이 필요로 하는 변화를 보여 주기 위해 원 안에 충분한 혼돈을 두는 것과 통제로부터 나갈 수 있도록 허락하는 것 사이에는 미세한 선(善)이 있다. 만약 방위의 결함 때문에 혼돈이 우세해지는 것을 본다면 조직의 우선순위나 토킹스틱의 의도를 상기시키기 위해 개입해야만 한다.

균형 잡힌 상태에 있도록 하기 위해 종종 에너지 수준을 조사하라. 그 에너지가 너무 적극적이거나 심지어 공격적인가? 토킹스틱이 다시 이용 가능해질 때, 집단이 수용적이 되고 열린 마음으로 ‘마법의 바퀴 주변을 거닐게 하도록’ 상기시키는 데 사용하라. 사람들이 최고의 선(善)을 찾는 대신에 자기 본위가 되도록 해야만 하는가? 만약 그렇다면 원의 모든 사람이 똑같이 시간을 갖도록 한다. 균형이 회복될 필요가 있고 휴식과 집중을 해야 할 시간이다.

동쪽 에너지 활용하기

동쪽에 앉은 당신은 집단을 위해 시야를 고정한다. 불, 정신, 창조성은 더 위대한 선(善)을 찾는 집단의 길을 밝혀 줄 것이다. 만약 토킹스틱에서 언제든 문제에 대한 결과를 찾는데 희망을 잃어버리면, 당신은 집단에게 그들이 신성한 인간이고 그런 일이 일어나게 하는 데에는 그들이 결정권과 자유 의지를 가지고 있음을 상기시켜야 한다. 원에 있는 당신과 다른 모든 사람에게 우리는 모두 창조자이고 의식적으로 매일 매시간 창조하고 있음을 상기시켜라. 만약 당신이 원하는 대로 흘러가지 않는다면 의지에 의해 항상 변화될 수 있다. 자기 계발과 속도는 모든 해결책이 즉시 일어나는 것이 아니라 특정한 시간에 일어남을 상기시킨다. 또한 집단의 아이 정신으로서 당신은 집단이 만든 결정이 환상이 아닌 한 옳으리라는 것에 대한 두려움을 가져서는 안 된다.