One Simple Idea(원 심플 아이디어)

One Simple Idea(원 심플 아이디어)

스티븐 키 지음

케이디북스 / 2011년 10월 / 352쪽 / 15,000원



단 하나의 심플한 아이디어의 위력



당신이 꿈에서만 그리던 삶, 실제로 손에 넣는 방법_ 아이디어 하나면, 당신의 인생이 달라진다저의 직업은 아이디어 발명가입니다. 저는 제 아이디어를 여러 기업에 빌려줍니다. 알기 쉽게 풀이하자면, 제 머릿속에 있는 제품이나 서비스에 대한 아이디어가 기업의 손을 거쳐 구체적인 상품으로 탄생합니다. 저는 아이디어를 제공한 대가를 받지요. 그렇다면 저는 아이디어를 어디서 얻을까요? 전 세계 여러 곳에 사는 수만 명의 사람들이 저에게 아이디어를 줍니다.



예를 들어 현금출납원, 트럭운전기사, 회계사, 마케팅 담당자, 판매원, 제조업체에 종사하는 사람, 인쇄업자, 연구원, 인적자원 관리자, 대통령 등의 도움을 받습니다. 뿐만 아니라 네슬레, 토이저러스, 월그린, 월마트 등의 CEO들을 비롯해 일일이 열거하기 어려울 정도로 많은 사람들이 제게 도움을 줍니다. 그 결과 저는 아이디어를 개발하고, 그 아이디어를 기업에 빌려주면, 그들이 시장조사부터 시작해 개발, 생산, 마케팅, 판매, 고객서비스, 회계 등 모든 업무를 처리합니다. 저는 손가락 하나 까딱할 필요 없이 아이디어를 빌려준 대가를 받는 것이지요. 당신도 마찬가지입니다. 간단한 아이디어 하나만 있으면 됩니다. 단, 시장에 내놓아도 손색이 없는 아이디어여야 합니다.



요즘 비즈니스 세계에는 '개방형 혁신(Open Innovation)'이라는 새로운 바람이 불고 있습니다. 이러한 추세 덕분에 제가 아이디어 개발자로 일할 수 있는지도 모르겠습니다. 참고로 예전에는 기업이 직접 신제품이나 새로운 서비스의 아이디어를 내거나 대형 디자인 전문 기업에 의뢰하곤 했습니다. 그 시절에는 어떤 기업도 저와 같은 '외부인'에게서 아이디어를 얻을 생각을 하지 않았지요. 하지만 요즘은 분위기가 많이 달라졌습니다. 많은 기업이 외부로 눈을 돌리면 똑똑하고 창의적인 인재를 많이 만날 수 있다는 사실을 인정하고 있습니다.



현재 개방형 혁신을 전문적으로 논한 책은 시중에 많이 나와 있습니다. 하지만 개방형 혁신이 현실에 어떻게 존재하는지에 대해 설명한 책은 없습니다. 이 책은 그 점에 대해 자세하게 설명할 것입니다. 참고로 새로운 아이디어를 내거나 기존의 아이디어를 참신하게 보완하는 일은 이 세상에서 가장 짜릿하고 엄청난 일이지만, 경력이나 배경과는 아무런 관계가 없습니다. 단순한 아이디어 하나와 이를 발판으로 시장에 진출할 전략만 있으면 충분합니다. 지금 당신도 시작해보십시오.



참신한 아이디어를 시장에 내놓기 위해서는 회사부터 차려야 한다?: 많은 사람들이 자신의 아이디어를 상품으로 개발해 시장에 진출하기 위해서는 회사를 꼭 차려야 한다고 생각합니다. 하지만 저는 그렇게 생각하지 않습니다. 그렇게 하지 않아도 기업가로서 혁신의 기쁨을 얼마든지 누릴 수 있습니다. 아이디어의 라이선스만 획득하면 되니까요. 상품 제조나 마케팅 그리고 보급은 다른 기업에 넘기고, 당신은 상품을 만들어내는 데 있어 가장 재미있는 부분인 아이디어 개발에만 집중하면 됩니다.



아이디어가 있다면, 지금 당장 직장을 그만둬야 하는 걸까?: 실제로 계약에 성공해 저작권 사용료를 두둑하게 받고 있다면 사표를 써도 말릴 생각은 없지만, 그렇지 않다면 지금 당장 회사를 그만두겠다는 생각은 당신 머릿속에서 지우시기 바랍니다. 실제로 자신의 아이디어가 상품으로 개발되어 시장에 진출하기까지는 많은 시간이 소요되므로 무턱대고 잘 다니는 회사를 그만둘 필요는 없습니다.



나만의 아이디어 꼭 특허를 내야 할까?: 아이디어가 있다고 꼭 특허를 신청할 필요는 없습니다. 물론 특허를 내면 좋은 경우도 있습니다. 하지만 제 경험상 특허는 재정적 위기를 자초할 위험을 안고 있습니다. 특히 특허를 얻자고 집을 저당 잡히거나 퇴직연금을 털어 쓰는 것은 무모한 짓입니다.



난 창의적이지 않아, 아무런 아이디어가 없어!: 이 세상에 아이디어가 없는 사람은 없습니다. 우리는 모두 어떤 의미에서 소비자입니다. 그렇다면 소비자로서 우리는 가정이나 직장 또는 그 밖의 장소에서 구매하는 모든 상품과 서비스에 대해 여러 가지 생각과 의견을 가지게 될 것입니다. 이것이 바로 혁신으로 이어지는 첫걸음입니다. 만약 당신이 아이디어 창출에 자신이 없다면, 적성에 맞지 않다면, 상품 중개인(product scout)이라는 직업을 추천하고 싶습니다. 이 직업은 좋은 아이디어를 가진 사람과 그것을 유용하게 활용할 만한 기업을 연결해주는 일을 합니다. 하지만 여기서 주목해야 할 점은 아이디어를 내든 상품 중개인이 되든, 이 세상 사람들이 모두 반할 정도로 대단한 아이디어여야 한다는 강박관념에서 벗어나야 한다는 것입니다. 우리가 원하는 것은 세상을 완전히 바꾸어놓을 정도로 멋진 아이디어가 아닙니다. 우리에게 필요한 것은 작지만 단계적인 발전을 지향하거나 기존의 상품을 조금 보완하거나 세련되게 다듬는 일입니다. 기업은 이런 것에 더 관심을 기울입니다. 큰 수익을 가져다주는 것은 바로 이런 것이기 때문이지요.



다른 사람의 아이디어를 활용하는 것도, 수익을 얻을 수 있는 하나의 방법: 저는 산타클라라 대학교에서 경영학을 전공하다, 산호세 주립대학교로 옮겨 미술 공부를 시작했지요. 그런데 동기들과 비교해 그림이나 조소 실력이 형편없었습니다. 그 후, 직접 재봉틀로 인형을 만들어 박람회를 찾아다니며 그것을 팔았습니다. 제가 만든 우스꽝스러운 인형을 보고 재미있다고 말해주면 날아갈 듯 기분이 좋았지요. 하지만 평생 그러고 살 수는 없었습니다. 결혼도 해야 하고, 집도 마련해야 하고, 가족을 먹여 살리기 위해 돈도 벌어야 했습니다. 그때 아버지와 이야기를 나누게 되었는데, 아버지의 조언은 저에게 큰 의미로 다가왔지요. 요약해서 정리하면 이렇습니다. ①항상 옆에 붙어 있지 않아도 되는 일을 찾아라. ②직접 손대지 않아도 되는 일을 찾아라. ③승수효과(multiplier effect)를 유도하라.



그 후, 저는 박람회를 돌아다니며 인형을 파는 행상인 노릇을 그만두었습니다. 그리고 스물일곱 살 에 마음을 다잡고 장난감 회사인 월드 오브 원더에 입사했습니다. 그리고 1년 후에 회사의 대표작이라고 할 만한 장난감을 출시했습니다. 그것이 바로 동화를 읽어주는 곰 인형의 원조인 테디 럭스핀입니다. 눈을 깜박이며 동화책을 읽어주는 곰 인형은 아이들의 마음을 단번에 사로잡아, 1986년 한 해 동안 무려 500만 개나 팔려나갔습니다. 그야말로 눈 깜짝할 사이에 제가 다니던 장난감 회사는 장난감 제조업체로서 전 세계에서 다섯 번째의 규모를 자랑하게 되었지요.



하지만 그러기 위해선 저의 모든 정열을 거기에 바쳐야 했습니다. 어느 날, 비행기를 타고 13시간이 걸려 홍콩에 도착했을 때 제 모습은 저조차도 봐주기 힘들 정도로 피로에 지쳐 있었습니다. 곧장 호텔로 달려가 쓰러진 뒤, 다음 날 정신을 차리고 중국에 있는 공장으로 달려갔습니다. 공장에서 줄줄이 완성되어 나오는 곰 인형을 보고 있자니 갑자기 켄 포세가 생각났습니다. 그는 테디 럭스핀을 만들자는 아이디어를 월드 오브 원더에 제공한 사람이었지요. 인형을 만드느라 바쁘게 움직이는 직원들의 손을 보면서 나는 켄 포세가 얼마나 많은 돈을 벌어들일지 상상했습니다. 켄 포세는 아이디어를 제공해 엄청난 돈을 벌었지만, 곰 인형을 만드는 공장에는 모습을 드러낼 필요가 없었지요. 그제야 아버지가 말씀하신 승수효과가 무엇인지 깨달았습니다. 순간 밤낮없이 공장에서 일에 매달리는 생산직 노동자는 되고 싶지 않다는 생각이 들었습니다.



캘리포니아로 돌아온 저는 사장님에게 장난감 제작에 대한 아이디어를 제안했습니다. 사장님은 제 제안을 웃으면서 들어주었지만, 회사 제품에 온전히 집중하지 못하고 딴생각만 한다고 면박을 주었지요. 그래서 저는 회사를 그만두기로 결심했습니다. 먹고사는 문제가 걸리긴 했지만 다행히도 프리랜서 디자이너로 일한 경력이 있고, 또 당시 여자 친구이자 지금의 아내인 제니스가 본인 월급으로 절 돌보아주었기 때문에 걱정을 덜 수 있었습니다. 그 후, 그녀의 지원 덕분에 전 스티븐 키 디자인이라는 회사를 차리고, 저만의 아이디어를 창출, 개발, 제공하는 데 전념할 수 있었습니다. 시간이 흘러, 2000년 봄이 되었습니다. 햇살 좋은 어느 날, 저는 플로리다의 보카 레이턴에 있는 렉스올 선다운 공장을 찾아가 허브로 만든 영양제의 병에 스핀포메이션 라벨을 붙이는 모습을 지켜보고 있었습니다. 사실 스핀포메이션 라벨은 제가 제시한 아이디어가 아니었습니다. 저는 그저 이 라벨을 제작하는 방법에 대한 아이디어만 내놓았을 뿐이지요. 여기서 여러분이 주목해야 할 점은, 직접 아이디어를 내지 않고 다른 사람의 아이디어를 활용하는 것 역시 수익을 창출할 수 있다는 사실입니다.



당신도 조금만 주의해서 살펴본다면 기존의 상품에 새로운 아이디어를 제시할 수 있는 틈을 찾을 수 있을 겁니다. 직접 가게에 가진열된 상품을 살펴보세요. 이미 시장에 나와 있는 제품이라고 해도 완벽한 것은 아닙니다. 저는 직장생활을 하면서 켄 포세와 같은 사람들이 대기업에 아이디어를 제공하고 두둑한 대가를 받는 것을 보아왔기 때문에 기존 제품을 보완하는 새로운 아이디어가 설 자리는 언제나 충분히 있다고 확신합니다. 당신이 자신의 아이디어를 상품화할 계획이라면 반드시 이 책을 꼼꼼히 읽어보시기 바랍니다. 그리고 당신의 아이디어의 상품성을 점검하셔야 합니다.



부자로 만들어줄 심플한 아이디어



아이디어에 생명력을 불어넣는 방법_ 혁신을 위한 혁신은 실패할 위험이 크다

당신의 아이디어가 혁신으로 이어지기 위해서는 당신의 시각을 바꿀 필요가 있습니다. 즉 이 말은 아이디어를 창출하고 그에 어울리는 시장을 만들어 내는 것이 아니라, 기존 시장에 맞는 아이디어를 창출해야 한다는 뜻입니다. 기존 상품에 새로운 기능을 추가하거나, 약간의 변형을 시도하거나, 독특한 가치를 부여하는 것이면 충분합니다. 심플한 아이디어 하나면 된다는 뜻인 겁니다. 그렇다고 여기서 심플함과 평범함을 혼동해서는 안 됩니다. 당신의 아이디어가 무엇이든 간에 시장에서 튀지 않으면 살아남을 수 없습니다. 또 소비자들의 욕구에 맞추지 못하면 성공할 수 없습니다.



좋은 아이디어는 자극 없이는 떠오르지 않는다: 여러 사람들의 의견을 종합해보면 이렇게 결론을 내릴 수 있습니다. '좋은 아이디어는 진공 상태와 같이 아무런 자극이 없으면 창출되지 않는다.' 즉 어떤 정보나 특별한 영감 없이는 시장성이 높은 아이디어는 생성되지 않는다는 것입니다.



시장성과 독창성을 충족시키는 아이디어라면 승리는 당신 것이다: 기업은 아이디어의 시장성과 독창성을 모두 검토합니다. 이미 시장에 비슷한 상품이 많이 나와 있거나 독창성이 부족하면 그 아이디어는 시장에 진출할 타이밍을 놓친 것입니다. 반대로 당신의 아이디어와 비슷한 상품이 하나도 없으면 그 아이디어를 내놓을 만한 시장이 충분하지 않은 겁니다. 그렇기 때문에 시장조사가 중요합니다. 참고로 시장조사를 하는 방법을 정리하면 다음과 같습니다.



첫째, 시장을 둘러보고 핫마켓이 어디인지 분석한다. 둘째, 목표 시장을 정한 뒤, 구체적인 정보를 수집한다. 이를테면 구매층의 연령이나 성별, 시장점유율이 높은 기업, 시장 내에 이미 진출한 상품의 종류 등을 파악하는 것이다. 셋째, 시장 상품을 모두 살펴보고 분석하는데, 각각의 특징과 주요 기능, 장단점, 가격, 인기도 위주로 조사한다. 넷째, 경쟁 상품과 비교해 아이디어의 장단점을 분석한다. 이 과정을 통해 당신의 아이디어만의 특징이나 타 제품에 없는 특징을 확보해야 한다. 다섯째, 당신의 아이디어가 시장에 얼마나 적응할 수 있는지 가늠해본다. 예로 구매 대상 고객을 생각해보고, 그들이 이 제품을 어디에서 구매할 것인지, 어떻게 그 제품을 사용할 것인지 예상할 수 있어야 한다. 여섯째, 상품의 생산과 포장 방법을 구상한다. 일곱째, 제조원가 및 판매 가격을 계산한다.



당신의 잠자는 공룡을 발견하라: 1980년대 후반, 제가 월드 오브 원더에서 근무할 때, 마케팅 담당자인 폴 라고를 알게 되었습니다. 그는 회사에 들어오기 전 교사로 일한 경험을 살려 아이들이 전통적인 놀이를 하는 모습을 세세하게 관찰한 뒤 개선 방안을 제안했습니다. 그는 어느 날 아이들의 대표적인 놀이인 술래잡기를 분석하면서 "이걸 좀 개선할 방법이 없을까? 혹시 술래잡기에 접목시킬 기술이 있을까?"라는 생각을 했습니다. 그런데 그렇게 고민해서 내놓은 결과가 바로 레이저 태그였습니다. 이 게임은 적외선 기술을 활용한 것으로, 출시되자마자 큰 인기를 누렸으며 월드 오브 원더의 대표 상품으로 자리잡았습니다.



폴 라고는 몇 번이나 이와 유사한 방법을 활용해 대박을 터뜨렸습니다. 한번은 천으로 만든 책가방을 유심히 보더니 "데님으로 책가방을 만들면 어떨까?"라고 말했습니다. 단순히 소재를 바꾼 것이었지만 정말 대단한 발상이었습니다. 당시 데님은 아이들 사이에서 인기가 높은 소재로 모든 의류에 접목시켜 불티나게 팔리고 있었으니까요. 책가방이라고 해서 데님을 쓰지 못할 이유가 없었습니다. 하지만 실제로 그것에 착안해 행동으로 옮긴 사람은 폴뿐이었습니다. 그렇게 해서 탄생한 색 잇(Sack It)은 세계적으로 유명한 제품이 되어 엄청난 매출을 기록했습니다.



그는 가방 외에도 여러 가지 학용품에 새로운 아이디어를 가미했습니다. 월드 오브 원더에서는 학용품 시리즈를 클래스 액트(Class Act)로 분류합니다. 이중에는 사물함을 깔끔하게 정리해주는 도구와 친구의 사물함에 메모를 써 붙이는 대신 간단한 음성 메모를 남기는 장치도 있습니다. 아무튼 그는 창의성과 기술을 절묘하게 접목시켜 사람들이 상상도 못한 다양한 제품을 만들었습니다. 폴처럼 우리도 잠자는 공룡을 찾아내 새로운 유행을 창조할 수 있습니다. 특히 당신은 그럴 능력을 충분히 가지고 있습니다. 주변을 잠깐 둘러보고, 당연하게 받아들인 것을 새로운 시각으로 바꾸어보세요.



심플한 아이디어의 지적 재산권



당신의 아이디어를 똑똑하게 보호하라_ 특허, 당신의 아이디어를 보장해줄 마지막 보루다

당신이 참신한 아이디어를 창출했을 때 가장 먼저 머릿속에 떠오르는 단어가 특허일 것입니다. 이 책에서는 미국에서 시행되는 특허와 임시특허 그리고 지적 재산권에 대한 법을 설명하고자 합니다.



신청하든 하지 않든, 특허에 대한 지식을 쌓아라: 당신이 특히 변호사를 찾아가거나 기업에 아이디어를 소개하기 전, 지적 재산권에 대한 기본적인 상식에 대해 배우고 특허 신청이 어떻게 이루어지는지 알아두면 시간과 비용을 크게 줄일 수 있습니다. 특히 이 책을 읽고 직접 특허권에 대한 자료를 조사한다면 더 많은 지식을 얻을 수 있을 것입니다. 먼저 미국의 특허청 사이트를 비롯해 각 나라의 특허청을 알아보는 것으로 시작해야 합니다. 그리고 데이비드 프레스먼이 저술한 『직접 특허 신청하기』와 『24시간 후면 특허출원 중』과 같은 책도 추천합니다.



특허, 정확한 개념 이해하기: 특허란 금전적인 가치로 환산할 수 있는 새로운 또는 참신한 제품, 독창적인 그리고 진부하지 않은 기술과 서비스 등을 고안하거나 발명 그리고 그것을 구축한 사람이나 기업에 주어지는 지적 재산권을 말합니다. 특허를 받은 사람은 특정 기간 동안 그 아이디어를 개발하고 판매하고 활용할 수 있는 독점권을 가지며, 제3자에게 상품 제작과 판매 그리고 사용을 허가(라이선스)하거나 또는 제3자에게 이 권리를 판매(양도)할 수 있습니다.